Уже который раз разочаровываюсь в этом пункте выдачи и сотрудниках, которые там работают. Я уже несколько раз заплатила за вещи с браком, которого по факту нет. Я приношу сдавать вещи, которые не подошли по размеру, а сотрудники просто отказываются его принимать , якобы потому что там есть брак, но по факту его там нет или сделала его не я. В пункте выдачи вечно бардак, примерочные заставлены коробками. Сотрудники при возврате брак ищут там, где его нет (может просто не хотят возвраты делать?) Сколько раз заплатила я за вещи, которые мне не подошли, потому что сотрудники их не приняли (якобы там брак) и неоднократно была свидетелем того, что не принимают товар у других покупателей по тем же причинам. Оформляю претензию на возврат, его просто отклоняют, потому что не подтверждают брак. Конечно, потому что его нет!!!!!! А эти "замечательные" сотрудники где-то его находят и не принимают товар принципиально. А что делать в такой ситуации ??? Подскажите уважаемые руководители этого ПВЗ????

Вероника Исламбекова

Level 5 Local Expert

Когда-то был любимый пвз,но в последнее время ситуации доходят до абсурда . Девушка с кудрявыми рыжими волосами грубит,закатывает глаза и цокает, как будто я отнимаю ее драгоценное время. Мерили костюм молодому человеку на свадьбу,она 3 раза сказала,давайте возвраты сразу! На мой ответ,что мы еще примеряем-цоканье и закатывание глаз. Хотела заставить выкупать и оформлять возврат на туфли на которых была полосочка клея от подошвы,так как приняла это за царапину. Настроение испорчено. Уважаемое руководство,примите пожалуйста меры.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Камера видеонаблюдения ПВЗ смотрит прямо в зеркало раздевалки, т.е. всё то, что отражается в зеркале - видно в записи видеонаблюдения.

Wildberries

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

58 reviews