Сегодня попала на обслуживание к менеджеру Сергею Мичурину. Пришла перед закрытием, однако он быстро разобрался с моей проблемой, подобрал лучший для меня вариант, оформил все виртуозно быстро. Настоящий профессионал, вежливый, грамотный, четкий.

Show business's response

Tatyana

Level 6 Local Expert

Как будто пришла на рынок. 40 минут ждала вызова к своему окну, чтобы на меня нехотя посмотрели и с надменным лицом решились выдать мне карту В зале ожидания находиться даже в наушниках невозможно, сотрудники просто от окошка к окошку во всю громкость обсуждают какие духи кто выбрал, что и кто будет на обед, а потом - вишенка на торте - начинают обсуждать по фамилиям клиентов и то, как они неправильно заполнили документы и сколько усилий томных это им доставляет - заниматься этими бумагами и всё исправлять. Отличный сервис и сохранение личных данных Из более 10 окон работает 3, в зоне остальных сотрудники с выключенными компьютерами сидят и листают что-то в телефонах Просто супер! спасибо, всякое желание пользоваться офлайн точками падает ниже нуля 👎🏻

Show business's response

Irina P.

Level 5 Local Expert

Хорошие отзывы пишут реже чем плохие. Хочу поблагодарить сотрудников отделения на Большом пр. ПС, д. 32. Отделение чистое, светлое и никаких толп, все окна работают. Меня обслуживал Владислав Крылов. Грамотный и доброжелательный сотрудник. Смог всё оперативно и грамотно разъяснить по вопросу, который ранее не смогли решить 4 оператора ВТБ. Так же, в какой-то момент подошла старший специалист, тоже помогла с решением моего вопроса. Радует, что есть в банке молодые специалисты, профессионалы с развитым чувством ответственности. Руководству ВТБ желаю больше таких сотрудников и, главное, цените и берегите их.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

283 reviews