Отличный банк и супер сервис! 5 звезд! Недавно заходила в это отделение ВТБ , и осталась в полном восторге! Менеджер Кристина (очень милая девушка) быстро помогла открыть депозит — всё объяснила по полочкам, без лишней воды, и даже посоветовала выгодный тариф под мои нужды. Очередей не было, терминалы работают на ура, а приложение банка вообще огонь — переводы мгновенные. Раньше бегала по разным банкам, но теперь ВТБ мой фаворит. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах! Рекомендую всем!

Show business's response

Сергей Петрович

Level 30 Local Expert

ПЛЮСЫ и МИНУСЫ ВТБ. ПЛЮСЫ: -------------- + банк входит в первую десятку банков РФ по финансовому рейтингу (2 место) + сотрудник банка дала ценный совет по интересующему меня вопросу; оформила документы и дебетовые банковские карты; + много места, просторно; + хорошее освещение; + чисто; + есть отдельное помещение, в котором можно в спокойной обстановке проверить документы и пересчитать деньги; МИНУСЫ: -------------- - Пришли в данное отделение в будний день около 4 часов дня. Весь визит в это отделение ВТБ занял 1 час 36 минут. Из них 32 минуты в очереди. - Если человек открывает депозит в ВТБ под максимальный процент, то по окончании действия депозита у него нет возможности перенести деньги с закончившегося депозита на новый депозит под максимально большой процент. Из-за того, что для этого должно быть выполнено одно из условий: > отсутствие у клиента в течение 180 дней действующих договоров срочных банковских вкладов / накопительных счетов от даты обращения клиента для открытия вклада (включая дату обращения); > при размещении денежных средств, которых не было на вкладах и счетах в ВТБ в течение 90 дней до даты обращения (не включая дату обращения). В результате, по окончании действия депозита клиент банка забирает деньги из ВТБ и относит их в другой банк, чтобы получить максимально возможный процент. Таким образом, ВТБ теряет клиентов. - В воскресенье это отделение ВТБ не работает. - Нет автомата по продаже кофе.

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Ставлю 5 звёзд. Обратился в большой офис ВТБ рядом с домом, чтобы оформить простую бесплатную дебетовую карту для зарплаты. Менеджер Полина Короткова справилась с задачей блестяще: проконсультировала по всем вопросам за 5 минут. оперативно заполнила документы без единой ошибки. объяснила, как активировать карту и пользоваться приложением. Полина — бесценный сотрудник. Её внимательность и знание процессов впечатляют! Уважаемое руководство, берегите такого специалиста. С уважением, ваш довольный клиент Алексей

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

722 reviews