Вносили деньги через банкомат , в определённый момент банкомат перестал работать, на экране высветилась «ошибка при выполнении операции». В итоге на счёт не было зачислено часть денежных средств в сумме 50000 ₽. Деньги повисли в воздухе. Поддержка обещала разобраться за два дня, но потом сроки передвинули на 9 марта, теперь сроки передвинули на 16 марта. Управляющая банка сказала, что возьмет дело на контроль и решит вопрос в кратчайшие сроки, однако на звонок ответила, что сейчас разберется и перезвонит через две минуты, не перезвонила вообще. Пока всё это похоже на футбол.

Show business's response

Олеся К.

Level 13 Local Expert

Отделение банка находится в шаговой доступности от м.Дыбенко, что значительно облегчает путь. Сотрудники банка квалифицированные специалисты, готовые решить любую проблему, связанную с счетами и не только. Я обращалась не раз за помощью в это отделение, а именно к клиентскому менеджеру Дмитрию Александровичу! Всегда приветливый, отзывчивый и готов помочь. Открытие счета быстро и качественно, настройка различных функций и преимуществ в ВТБ рассказал, показал, подключил, просто замечательно. Обращаюсь за консультацией только в это отделение. Спасибо большое сотрудникам и их руководителю за комфортное обслуживание!

Show business's response

Роман Никитин

Level 4 Local Expert

В данном отделении банка работает прекрасный специалист - Потапова Анна Валерьевна! Обратился за потребительским кредитом 15.07.2025, Анна Валерьевна всё подробно объяснила, просчитала разные варианты и подобрала наилучшую программу кредитования. Подробно проконсультировала по всем вопросам. Оформление заняло немного времени. Само отделение удобно расположено, недалеко от метро.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

285 reviews