Останавливались в отеле «Волга» недавно, и остались в целом довольны, но с рядом важных оговорок. Начну с положительных сторон, которых, к счастью, много: * Идеальная чистота: И в номере, и в коридорах безупречно чисто. Это сразу создает приятное впечатление. * Отличное оснащение номера: В номере есть абсолютно всё необходимое для комфортного проживания: чайник с чашками, стаканы, мини-холодильник, кондиционер, тапочки. Телевизор с огромным количеством каналов и платными подписками (Кинопоиск, IVI) — отличный бонус для вечернего отдыха. * Прекрасный вид: Огромное панорамное окно с видом на мост и реку — это главная фишка номера. Вид действительно потрясающий. * Удобства на этаже: Очень практичное решение — разместить на этаже гладильную доску с утюгом. Массажное кресло (платное) тоже приятное дополнение. * Работа персонала: Заселение прошло очень быстро. Персонал вежливый, внимательный и гостеприимный. * Транспорт и парковка: Бесплатная парковка при отеле — большое преимущество для тех, кто на машине. Дойти до центра города можно пешком за 20 минут — вполне комфортно. Отдельная тема — ресторан при отеле! Это настоящая гастрономическая находка. Мы в полном восторге от безумно вкусного бефстроганова— блюдо высочайшего уровня! Атмосфера очень уютная, по вечерам играет живая, но ненавязчивая музыка. Персонал в ресторане так же внимателен и корректен, как и на ресепшене. Единственное, цены немного завышены, но, учитывая качество еды и обстановку, это вполне оправдано. Небольшие минусы, которые мы заметили: * Звукоизоляция: Действительно, слышно, что происходит в коридоре (шаги, двери), а также доносится шум канализационных стоков. * Интернет: Подключиться к Wi-Fi с первого раза не удалось — процедура требует звонка оператору и авторизации через сайт, что проблематично при слабом мобильном сигнале в номере. * Вода и вид: Горячая вода в душе идет не сразу, нужно подождать. А панорамному виду немного мешает стройка и, к сожалению, пыльные снаружи окна. Итог: Мы остались довольны своим выбором! Отель «Волга» предлагает отличное соотношение цены и качества. Несмотря на мелкие недочеты, продуманный комфорт номера, уникальный вид, гастрономическое удовольствие от ресторана и высокий уровень сервиса создают прекрасное общее впечатление. Мы однозначно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся сюда еще раз!

Show business's response

Алина Никитина

Level 8 Local Expert

У нас был стандартный номер. Мы с мужем оставались на одну ночь. В номере есть все необходимое, например, чайник, холодильник, приветственная вода без газа, номер понравился. Уютно, чисто. Особенно хочу отметить, что сразу положили два одеяла, это очень удобно. Завтрак шведский стол, еда обычная, без излишеств. Можно сытно поесть. Все выглядело свежим. Есть парковка за шлагбаумом, для мужа это было важно. Парковка просторная, места хватало всем. Расположение на набережной, но можно спокойно дойти до центра минут за 15. Пока город посмотреть. Если кстати спать с открытым окном, то шумновато от моста. Но это для меня решалось берушами, а муж и так спит крепко. Потрясающая обзорная площадка на крыше. Замечательный вид на Волгу и Кострому. Очень рекомендую сходить. Из нюансов: в душе если включаешь сильно напор и не закрываешь дверку, вода скапливается и выливается за пределы душа. Ужасная, просто отвратительная кофе машина в ресторане на завтраке. Не наливает какао, а кофе просто бе и фу. Персонал вежливый, в Костроме, показалось, что многие вежливые. Отель, конечно же, рекомендую. Ремонт выглядит свежим и современным. И сама Кострома понравилась, приятно удивила.

Show business's response