Хочу поделиться опытом заказа доставки цветов. Сначала всё пошло не совсем гладко — привезли не совсем то, что ожидал. Но дальше приятно удивили. Я сразу связался с поддержкой, и реакция была очень быстрой — извинились, без лишних вопросов признали ошибку и оперативно предложили решение. Уже через короткое время доставили правильный букет, причём даже лучше, чем ожидал: свежие цветы, аккуратная упаковка, всё на уровне. Отдельно отмечу сервис — вежливое общение, ответственность и желание действительно исправить ситуацию. В итоге супруга осталась довольна. Ошибки бывают у всех, но важно, как компания их исправляет — здесь с этим всё отлично. Буду заказывать ещё.

Рома Темчук

Level 4 Local Expert

Взял готовый букет с французскими розами, сказали что свежий, только сегодня собрали. Взял их 13.02, вечером. Простояли 2 суток, получается. Вот результат. Ухаживать за цветами умеем, брали до этого в других местах, стояли не менее недели. Очень обидно, потому что цена не маленькая, а толку получилось мало. Upd. Связался с ребятами с цветочного, вопрос решили, большое им спасибо за понимание и оперативность решения вопроса 🙏

Show business's response

Alex Brix Im

Level 8 Local Expert

Заказывала в этой мастерской букет невесты в июле. Все мои пожелания девушка консультант выслушала, предложила альтернативные варианты цветов, так как в моем примере, были цветы которые уже отцвели. В итоге использовали настоящую орхидею! По готовности, прислали фото на согласование. Получилось даже лучше, чем хотела - мой уникальный свадебный букет. Даже фотограф признался, что в Москве еще не видел такого на своих фотосессиях! Получилось чудесно! Посмотрите

Show business's response

Vivat Flowers

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

126 reviews