Maps · Taganrog · Internet service providers

TTK

3.5

433 ratings

Closed until Monday

Taganrog, ulitsa Dzerzhinskogo, 191

Learn more

Add photo or video

Learn more

Services

Корпоративная сеть SD-WAN

Address

Taganrog, ulitsa Dzerzhinskogo, 191

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance

Providers technology:vols, ethernet, adsl, wi-fi, wimax

Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, parental control, home cinema, peering, turbo button, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm

Internet locations:apartment, office, country house

Panorama

3.5

433 ratings

Rate this place

Инкогнито 1132

Level 2 Local Expert

Дали заявку на установку роутера. Мастер пришел и установил роутер в самой дальней комнате квартиры, точнее даже не установил, а положил на металлический системный блок под компьютерный стол. На просьбу установить роутер в центральной комнате не среагировал, положил на системник, сказал пожилому человеку акт подписать и ушёл. Вследствие этого вай-фай не ловит в отдаленных помещениях- кухня даже. В службе поддержки мне ответили, что мастера не будут заниматься переустановкой роутера, тянуть кабель и так далее. На вопрос почему мастер не среагировал на просьбу и сделал по-своему ответа не было. Спросила к кому мне обратиться, чтобы решили мою проблему, мне повторили про мастеров, которые не занимаются. А на прямой вопрос: «если мастера не занимаются переустановкой и если я оставлю жалобу и претензию через личный кабинет, то моя проблема всё равно не решится», мне ответили «по сути да». Очень «приятно» получить такое обслуживание и ещё осознать, что даже при обращении куда бы то ни было из служб поддержки проблема не решится.

Show business's response

Ирина Грунтовская

Level 14 Local Expert

Хочу написать отзыв. Когда подключала интернет были озвучены мои предпочтения. Это оплата по факту пользования. Я часто уезжаю из дома на работу, соответственно не пользуюсь интернетом. Один год сделали перерасчёт и вернули деньги. Второй раз пошла мне отказали. Хотя они видят когда у меня были выходы в интернет. Плюс к тому что интернет работает не очень хорошо. Ещё и вгоняют в долги. Очень разочарована. Буду менять провайдера.

Show business's response

ZePequeno

Level 4 Local Expert

Пользуюсь с момента появления оператора в городе. К, собственно, интернету, телевидению вопросов нет, всё работает, каких-то значительных технических неполадок не наблюдал. Однако, последний эпизод поверг в шок... Оформили подключение на тариф... далее всё обычно: связались операторы, согласовали время, пришёл монтажник, всё подключил. Заходим в личный кабинет и с удивлением обнаруживаем: стоимость тарифа выше, чем заявлялось на сайте... Звоним в поддержку... отвечает интересный господин, по риторике люто напоминающий сотрудника мошеннического колл-центра: на вопросы прямых ответов не даёт, перебивает, после каждой фразы утверждает, что его оскорбляют, ему угрожают и обещает повесить трубку... Решили перезвонить чуть позже, на сей раз попали на вменяемую девушку, которой оставили жалобу. Далее уже с нами связался оператор, который долго извинялся за неактуальную информацию на сайте, но максимум что смогли предложить - обещанная изначально цена на полгода с последующим подорожанием. Пришлось согласиться... через 6 месяцев готовимся отключаться. ))

Show business's response

TTK

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

264 reviews