Отель симпатичный и удачно расположен, но немного "уставший". Бронировала день-в-день, сбежав из другой гостиницы. Поэтому на 2 дня дали один номер, а на 3й день - другой. С первым (221) повезло: просторный, красивые обои и шторы, а главное - огромный застеклённый балкон с подсветкой, выходящий во двор. Прекрасный отдых, не считая того, что пульт к кондиционеру и освежитель воздуха пришлось просить. Также отломилась заглушка на стуле и одна небольшая часть отвалилась от смесителя в душе. Второй номер (216) был на порядок хуже. Дизайн "больничный", свет тусклый, ванная неудобная, окна на улицу, а там ночной клуб. Спала с закрытыми окнами и кондиционером. В этом номере не оказалось рожка и, по традиции, пульта для кондиционера. Кровать и белье прекрасны! Персонал вежливый и внимательный. Лестницы узкие и крутые - тк это исторический особняк. На фото первый номер.

Князев Александр

Level 10 Local Expert

Очень доброжелательный персонал. На протяжении двух недель согласовывали групповой заезд. Администраторы отработали на 5+. У нас было пополнение от первоначально согласованной группы. Потом кто то выбывал. Постоянно из-за этого корректировалось заселение по номерам. В итоге в назначенный день мы приехали в Самару. Прибыли в гостиницу и нас заселили согласно всех договоренностей. И даже более. В день заезда был свободный номер и не заявленные ранее гости в составе 3-х человек были заселены. И с ранним заселением. В номерах убрано, чисто. Тепло и уютно. Заезд 29.11.2025

Show business's response

Syzranec

Level 12 Local Expert

Из плюсов доброжелательный персонал. Еда вкусная, но однообразная. Ну да ладно, это можно потерпеть. Из минусов, в номере не было розетки возле кровати. В пульте убитые батарейки которые до меня кто-то намял. ( В принципе как во всех гостиницах). Душ лейка течёт со всех щелей. В остальном нареканий нет. Если планируете остановиться на пару тройку дней то нормально.