После прочтения других отзывов было страшновато сюда заходить, но любовь к Теремку пересилила и решила попробовать))) С персоналом повезло, не заметила, чтобы кто-то грубо общался, как пишут в других отзывах, кассир без вопросов согласился налить кипятка для своего чая, тоже плюсик в карму. Заказ готовили 14 минут, специально засекала, так что тут тоже ничего из ряда вон выходящего. Из минусов - блин очень горчил, пришлось выбросить половину. Рискну предположить, что его жарили на сковородке, где до этого что-то сгорело, но это лишь гипотеза. Котлетки вкусные, как и в других точках сети

Show business's response

Александра

Level 12 Local Expert

Не фанатка данного заведения, но до сегодняшнего дня было терпимо. Заказала через приложение в 12:22, несчастных три блина и суп, когда еще были на улице. Дошли до тц, прошли через подъезд, зашли, поднялись на эскалаторах, увидели, что стоит народ, им наставляет на подносы, нашего заказа и близко нет, ок, пошли в туалет мыть руки, это все с четырехлетнем ребенком. Вернулись, люди сменились, заказы принимают , отдают. Наконец то спустя время о нашем заказе вспомнили и начали готовить, до этого был заказ мужчины, который сделал его при мне. Заказ сделан и оплачен в 22 минуты, отдан спустя двадцать минут в 41. На мое возмущение, мне ответили, что все ждут в очереди, у них три человека сотрудников и я такая -сякая не могу подождать пять минут. Владельцу данного заведения: проведите беседу с персоналом, научите фразе « приносим свои извинения за ожидания».

Show business's response

Александр К.

Level 9 Local Expert

Ждали заказ с момента оплаты до получения 33 минуты. Обычный блин и суп, который не надо готовить при пустом фудкорте - это перебор. Разберитесь со скоростью, поэтому оценка низкая. Сотрудникам тоже стоит быть вежливее и извиниться за долгое ожидание, а не сваливать все на технику. Добрее надо быть.

Show business's response

Teremok

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

199 reviews