Tatneft

4.9

360 ratings

24 hours

Saint Petersburg, Vyborgskoye Highway, 21

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Vyborgskoye Highway, 21

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Toilet

Shop

Cafe

Parking

Payment from car

Loyalty card

Fuel:Diesel, АI-98, АI-95, АI-92, АI-100

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

4.9

360 ratings

Rate this place

Алексей Штерн

Level 11 Local Expert

Рядом с домом. Качественное топливо. Приятная программа лояльности. Вкусная выпечка. Чисто, уютно, тепло. Вежливый персонал, есть шланг подкачки колес и возможность залить воды. Достаточно просторная парковка, современное оборудование. Хорошее место, рекомендую.

Show business's response

Дмитрий По

Level 22 Local Expert

Доброго времени суток. Стандарт качества! Немного дороговато в кафе! Для постоянных клиентов с картой лояльности можно было бы кофе за полцены!) Но персонал всегда приветливый и позитивный!

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Получила ожог на данной заправке. 14.04.2026 в 23:00 заказала капучино 0,2мл. Сделала его сотрудница Регина Муратова. Налила кофе «с горкой». Напиток практически переливался через край стакана. Температурный режим был нарушен: кофе отдали обжигающе горячим. Я аккуратно взяла стакан двумя руками (по-другому было не ухватить из-за переполненности), постаралась отпить пенку и в этот момент горячий кофе просто вылился мне на пальцы, потому что стакан был переполнен. Я сразу побежала в туалет, чтобы охладить руки холодной водой. В это время сотрудница даже не спросила, всё ли со мной в порядке. Она молча дала моему мужу салфетки чтобы он вытер стойку. Никакой аптечки не предложили, никакой помощи. Извинений тоже не последовало. Абсолютное равнодушие к здоровью клиента. Переполненный стакан + кипяток это готовая травма. Менеджменту заправки: проверьте, как ваши сотрудники наливают кофе, и обучите их действиям при ожоге у клиента. А за моральный и физический вред буду требовать компенсации! А также подам жалобу в Роспотребнадзор. Моя жалоба на горячую линию не дала результатов. Мне сказали что провели беседу с сотрудником и даже посмотрели камеры, где видно что сотрудница извинилась и передала салфетки моему мужу. Повторюсь, извинений и других вопросов от сотрудницы не было. Горячая линия абсолютно бездействует. 10 дней не могли дать мне обратную связь по вопросу, но когда я уточнила сколько мне еще ждать, сказали что оказывается ответ я уже получила. Куда неизвестно 🤷🏽‍♀️

Show business's response

Tatneft

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

109 reviews