Отвратительное обслуживание. 6.02.25.Молодому человеку нужно напомнить как общаться с клиентами. Глядя на клиента,а не в экран своего телефона! И более грамотно предлагать товары и услуги или же отказывать в них. Не думаю что для иностранных граждан теперь невозможно приобрести сим карту. В другом месте были намного приветливы и рады новым клиентам. Прошу заметить в другом отделении теле2, я смогла приобрести сим карту!

Show business's response

Анна К.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Прошу ознакомиться с данной информацией и дать обратную связь о решении ситуации! 31.05.2025, ориентировочно в 11:10 часов по мск мы были в салоне сотовой связи Т2 в городе Гатчина по адресу ул. Соборная, 10. Сотрудница Евгения ужасно выполняет свои обязанности: перебивала, не давала договорить, отказалась нас обслуживать, хамила, а затем влезала в разговор между нами и другим сотрудником со своими комментариями и насмешками. Помимо всего выше перечисленного данная сотрудница является некомпетентной в технических вопросах и нашу проблему она так и не решила! Пришлось звонить на горячую линию в службу безопасности и только там нам помогли и все сделали, как надо. Так же прошу обратить внимание на отзывы о данном сотруднике на Яндекс картах! Почему после стольких обращений этот человек до сих пор там работает? Просьба разрешить эту неприятную ситуацию и принять меры в отношении данного сотрудника!

Show business's response

T2

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

42 reviews