Стояла темноволосая девушка, сначала попросила подождать 10 минут, после 10 минут ожидания не смогла сделать переоформление сим карты другого региона, сказала, что возможно поменять только по месту. Человек приехал с другого города специально для этого. После звонка в поддержку оказалось, что поменять можно в любом регионе предъявив паспортные данные. Отвратительная некомпетентность, незаинтересованность, работала в наушниках

Show business's response

TEMATEMA PLAST

Level 11 Local Expert

Работают не компетентные сотрудники, вводят в заблуждение! Разговаривают через губу, невнятно, советую им сменить работу.

Show business's response

Константин Малышев

Level 12 Local Expert

Приходила супруга купить сим карту для ребенка, потратили час на очередь и консультацию с сотрудницей, но в итоге ничего не купили. Сотрудница не компетентна от слова совсем, проконсультироваться не получилось в силу того, не знание сотрудницы продуктов которые продаёт компания. Когда поняли, что ответы на вопросы не получить, купить сим всё равно не смогли, так как касса была открыта и кто-то ушел искать сдачу. В общем это заведение не работает в полном понимании. Но это только начало. Не дождались, ушли. Не имеем возможности часами стоять на точке продажи чтобы купить сим. Решили заказать через приложение и это просто трэш. Заявку оформили и подтвердили через госуслуги. Адрес оказался не верным, курьер не приезжает 3-ий день. Ответа в службе поддержки нет до сих пор. Пишу в чат 3 ДНЯ!!!! Ответа нет. Прихожу к выводу - это не оператор связи, это просто недорозумение. 10 раз подумать, перед тем как связаться с таким сервисом.

Show business's response

T2

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

52 reviews