Забронировали гостиницу за несколько месяцев. Но перед заездом начитались жутких отзывов и не ожидали ничего хорошего…НО На самом деле все оказалось не так! Персонал вежливый, еда на уровне (утром красная рыба, вечером кролик, баранина или морепродукты), сладкая выпечка очень вкусная, деткам выдают питание по запросу (фрутоняню) Территория шикарная (огромная, зеленая👍) Есть два бассейна на улице (взрослый и детский), но тут плохой отзыв оказался правдивым: бассики холодные, теплый только детский (успевает проореваться) Спа классное: огромный бассейн с теплой водой, хорошие и чистые сауны. За все время при большой наполняемости отеля, в саунах и бассейне не толпились. Все бы здорово, НО снимаю 2 звезды за уборку. Мы знали, что уборка раз в три дня, но ее не было… туалетную бумагу пришлось выбивать, мусор так и не выкинули, поэтому минус 2 звезды Но в остальном качество превосходит цену! Вернемся ли еще? Однозначно!

Show business's response

Nirial

Level 9 Local Expert

Отдыхали во второй половине августа. Отель хороший, есть моменты, которые понравились. Просторная территория, но не хватает на ней каких-нибудь интересностей, гамаков или еще чего-нибудь. Номер прекрасный, все в нем есть, уборка без нареканий. Лично мне освещения не хватает, если надо, например, книжку ребенку почитать. Вода в свободном доступе и в лобби, и в номерах пополняют. Выбирали отель из-за подогреваемого бассейна и аквапарка. Но подогрев видимо только сезонный и несмотря на то, что в августе вода уже ледяная, его не включали. Невозможно купаться. Туалет около бассейна не работал, очень не удобно, либо в лобби, либо к бару в другом конце территории. В баре всегда можно покушать фаст фуд, сладкая вата, мороженое и прочие вредности. По еде впечатления двоякие, видимо смены, потому что день вау, день прям гадость. Но всегда выручали повора открытой кухни, которые готовили вкусное мясо и овощи на гриле, пиццу, яйца и вафли. Утром всегда шампанское в бокалах. В обед вино, на ужин в ресторане алкоголя нет. На территоии есть ресторан платный (не были), и караоке-клуб, в котором бармен мешает потрясные коктейли. Кстати, пока вспомнила, не удобно, что аквапарк это отдельная территори за турникетом, в стороне от бассейна. То есть ты либо там, либо там. Самым большим разочарованием стали сауны в спа, которые включают только в 21.00, температуру они набирают только к 22.00-23.00, а еще народ бестолковый шатается туда-сюда и двери не закрывает. В фитобаре буквально три столика, крторые, разумеется, заняты всегда. Так что нормально попариться и попить чаю можно только глубокой ночью. Что касается анимации, я ее не поняла. При заселении администратор нахваливала команду, а мы их вообще не поняли. Что есть, что нет. Спортивные мероприятия в ледяной воде, едедневная пенная дискотека под одни и теже треки. Вечерняя дискотека детям это повторение за танцующими на экране персонажами. Классно было, когда в выходные приезжали ребята с фаер-шоу. Это было вау!!! В сухом остатке отель хороший, с небольшими недочетами. Очень разношерстный контенгент. Конечно, люди, которые набирают по три этажа котлет и бросают все на столах, бесят ужасно. Еды не видели что-ли. Рядом с отелем аквапарк и парки аттракционов, есть куда выйти пошататься, если надоело в отеле. Кстати, на экране у бассейна прказывают фильмы и мульты, это прикольно. Еще на территории есть мини магазинчик с попкорном, колой и всякой мелочью.

Show business's response

Альбина Абдуллина

Level 3 Local Expert

Отдыхали с 4-11 августа 2025 года, большой компанией 16 человек ( 8 взрослых+8 детей), отель выбирали с аквапарком и чтоб был поближе к центру Анапы. Отзывы были разные, но мы решили , что лучше один раз увидеть..... И что я могу вам сказать, что SUNRISE - это идеальное место для семейного отдыха! Отель превзошел все наши ожидания. В номере было все необходимое для комфортного проживания, а шведский стол порадовал разнообразием и качеством блюд. Дети были в восторге от аквапарка и бассейнов, территория отеля очень большая , но мне кажется не хватает цветов. Вечерний бассейн с подсветкой – это просто волшебно! Однозначно рекомендую этот отель и планируем вернуться сюда снова.

Show business's response