Maps · Moscow · Confectionaries

Special Napoleon

5.0

385 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Lazorevy Drive, 1Ак2

Add photo or video

Address

Moscow, Lazorevy Drive, 1Ак2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Parking

Food delivery

Credit card payment

Wi-Fi

Takeout

Free delivery

Coffee to go

Food delivery

Delivery

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card

Promotions:discounts, promotions

Prices:average

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

10:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

385 ratings

Rate this place

Алла Х.

Level 5 Local Expert

Доброго дня 💖 Я заказывала у Вас потрясающий двойной торт: половинку «Медовика» и половинку «Наполеона». Это была блестящая идея, потому что в моей семье как раз разделились вкусы: одна половина обожает «Медовик», а другая — «Наполеон». Очень круто, что есть такой вариант! Торт был украшен свежими ягодами в виде сердца— очень красиво и аппетитно 🍓❤️ На вкус он просто наивкуснейший! Мне лично больше нравится «Наполеон» — в Вашем исполнении у него прекрасные, не приторные коржи. Я люблю, когда в «Наполеоне» есть хрустящая текстура, здесь она была идеальной. Оба варианта оказались невероятно вкусными! Весь торт мы с удовольствием съели буквально за два дня. Для меня это был идеальный десерт! Ваш контакт мне дали по рекомендации, и теперь я с радостью буду рекомендовать вас сама. Огромное спасибо за Ваш труд и такое кулинарное волшебство! 😊🙏 Обязательно вернусь к Вам снова!

Show business's response

Жанна Д.

Level 12 Local Expert

Моё сладкое открытие! Спасибо за волшебство и внимание к деталям! Моё знакомство с кондитерской началось на работе. Коллега угощала на свой день рождения медовиками и наполеонами. Я была в таком восторге от вкуса и качества, что решила: это наверняка кто-то печёт дома, но в невероятных объёмах! 😄 Я сразу же взяла контакты, чтобы сохранить это чудо для будущих праздников. Случай не заставил себя ждать: на мой день рождения я была за городом, но очень хотела порадовать близких в Москве. И вот тогда я по-настоящему оценила профессионализм и клиентоориентированность кондитерской! Мне нужно было, казалось, всё и сразу: · Доставка (доступная по цене любому) на другой конец города? — Пожалуйста! · Длинная персональная надпись на торте? — Пожалуйста! · Половинки разных тортов, чтобы угодить всем? — Пожалуйста! · Нарисовать сердечки на коробке? — Да без проблем! · Привезти вовремя по заснеженной Москве? — Привезли точно в срок! И главный результат: довольные и удивлённые родственники — пожалуйста! Это была идеальная сладкая передача привета от меня. Что тут ещё можно добавить? Вы делаете не просто десерты, вы создаёте настроение и решаете любые задачи клиента. Отдельное спасибо за вашу гибкость и душевность! Огромное СПАСИБО! Обязательно буду рекомендовать вас и возвращаться снова! P.s. есть оперативная поддержка в мессенджере.

Show business's response

Наталья З.

Level 5 Local Expert

Медовик очень вкусный, брали порционно, пропитанный и в меру сладкий. Не понравилось обслуживание, продавец как будто работает первый день. Стоит флаер об акции, который я увидела, когда уже оплатила товар по полной стоимости, спросила продавца, почему не предложил акцию и попросила отменить транзакцию и сделать новую по акции. Отказался, сказал, что не умеет. В итоге в качестве компенсации дал дополнительный кусочек торта, но с явным неудовольствием, сказав, что заплатит из своей зп. Зачем, если можно было все решить проще, руководству позвонить? В общем, полная не клиентоориентированность. Больше идти туда не хочется

Show business's response

Special Napoleon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

286 reviews