Проблема возникла на пустом месте, не смогла закрыть кредит, только потому, что проблема была банкоматом. У банка настолько старые банкоматы, что из 3х имеющихся в отделении банка банкомата, ни один не мог приять деньги, выплевывал постоянно. А через кассу у них так же не принимали, потому что это товарный кредит, и с другого банка не перевести бесплатно, пришлось заплатить за перевод. Короче потратила на внесение денег 40 минут, так еще и заплатила за перевод. Никогда, никогда не берите там кредит

Show business's response

Екатерина К.

Level 9 Local Expert

Недавно я обратилась в отделение банка для решения вопроса, связанного с моим вкладом. К сожалению, сотрудник допустил серьезную ошибку, что вынудило меня повторно ехать в отделение и провести в очереди 4 часа, тк в выходной день работает всего 1 сотрудник. Меня удивило отсутствие профессионализма у данного сотрудника. В свой рабочий день, во вторник, он не проявлял должного внимания к своим обязанностям, постоянно отвлекался, что негативно сказалось на качестве обслуживания. В результате я потратила много времени на разрешение проблемы, и это оставило крайне негативное впечатление о банке. Надеюсь, что руководство Совкомбанка обратит внимание на качество обслуживания и обучение своих сотрудников. Не могу рекомендовать обращаться в данный банк, если вы цените свое время и хотите получить качественный сервис

Show business's response

Василий Р.

Level 4 Local Expert

В данном отделение, почти всегда отсутствуют очереди, поэтому все очень быстро, банк лоялен к своим клиентам, правда сейчас условия чуть ухудшилось и без подписки Халва Десятка, многие бонусы не доступны

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

79 reviews