Maps · Kazan · Electronics stores

Ситилинк

4.4

79 ratings

City of Kazan, Kul Gali Street, 32

Add photo or video

Address

City of Kazan, Kul Gali Street, 32

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.4

79 ratings

Rate this place

Tyu

Level 5 Local Expert

Купил стиральную машину,габариты отличаются от заявленных в описании.Хотел вернуть,привез,а мне говорят ,а зачем упаковку открыли-повредили,я им объясняю,что не открыв не получается подключить.Открыв,выяснятся,что по глубине она больше на 6 см от заявленных размеров.Осмотрев на наличие повреждений и не обнаружив их,расстроились очень упоковав обратно сказали можете увозить,ваше заявление будет рассмотрено в течении 10 дней.Забирать отказались категорически.Теперь возить в машине 10дней,хорошо ,что не покупал холодильник.НЕ ПОКУПАЙТЕ у них не проверив и не перимерив размеры,замучаетесь возвращать.

Show business's response

Николай Юрьевич Дегтярев

Level 9 Local Expert

Я оформил заказ #E0615533 на сайте Ситилинк. Получил сначала информацию, что товар прибудет в магазин на Кул-Гали 5 августа, но 5 августа мне позвонили и сказали, что товар прибудет 6 августа и извинились за задержку. 6 августа мне уже никто не звонил и я приехал в магазин на Кул-Гали после 20 часов вечером. К моему удивлению товара в наличии нет и когда будет неизвестно. Это возмутительно, потому что никто меня об этом даже не предупредил заранее. Уважающие себя фирмы так не работают. Я был лучшего мнения о Ситилинк. В 22 часа пришло смс, что товар прибудет 9 августа по техническим причинам. А вчера в 10 утра пришло смс сообщение, что мне выдали клубную карту с 490 бонусами за причинённые неудобства. Короче, пилюлю подсластили. Пошатнувшийся в моих глазах авторитет восстановлен. Только прошу не считать, что меня купили за эти бонусы. Ошибки у всех бывают, главное уметь их признавать и, по возможности, исправлять. А на сэкономленные деньги я куплю бананов для детей, у которых нет родителей.

Show business's response

Мария Аверкиева

Level 4 Local Expert

Никогда не покупайте технику в Ситилинк! 16 декабря оплатила покупку холодильника Side by Side на сайте, 42 тысячи. Заказала доставку на воскресенье, 20 декабря. Никто ничего не привез и даже не позвонили не предупредили, весь день прождала. С проблемой стали разбираться только после четырех моих звонков в справочную. Переназначили доставку на 22 декабря. Привезли, занесли, распаковали - сильно повреждена дверка. Причем, в том месте, где при упаковке был пенопласт и он целый. То есть однозначно со склада такой отгружали, в надежде впарить мне брак. Увезли, сказали что позвонят. На следующий день звоню сама - мне с удивлением сообщают, что мне же доставили!!! Опять разборки, нервотрепка, необходимость мне звонить им каждый час. За день таки разобрались, обещали в течение суток деньги вернуть, так как такого больше нет. Прошло уже больше суток, деньги не вернули. Звонки в справочную - разбираемся, в процессе, сроков больше никто не называет. Больше недели деньги взяли и каждый день только нервы треплют.

Show business's response

Ситилинк

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

26 reviews