Заказ от 29.11.2025г. Обещали доставку 7 января. При внесении окончательной суммы оплаты, доставку 7 января подтвердили. Мебели нет до сих пор, ребенок спит на полу. Одна кровать фабричного производства (не индивидуальный заказ), просто привезти со склада в Москве, нонсенс, два месяца ожидания… Благодарим за шикарную работу!

Show business's response

Юлия Киселева

Level 3 Local Expert

Долго выбирала где же мне приобрести прихожую своей мечты и не прогадала. Отличное качество,лёгкая сборка,вместительность. Надежная фурнитура,а главное что всё сложено и убрано по полочкам. Как говорится прихожая- это лицо хозяйки с этого начинается квартира так вот я уверенна,что у меня раскошное лицо благодаря такой шикарной мебели. В самое сердечко♥️

Show business's response

Рустем

Level 17 Local Expert

Сам салон хороший, мебель тоже неплохая. Все подобрали, менеджеры приветливые и улыбчивые. На этом позитив заканчивается. Проблемы начались когда все оплатил. После поступления на склад мебели, очень быстро позвонили, попросили внести оставшуюся сумму. Приехал в тот же день, внёс. Потом 4 дня тишины, оказывается теперь только мне нужно, чтобы мне доставили мою мебель. После звонка в поддержку на следующий день перезвонили, договорились о доставке. Доставили в срок. Проблема вторая - сами назначили сборку на субботу, мол с вами свяжутся. Не связались, день прошел впустую, никто не предупредил, что в субботу сборки не будет. Перезвонили через 2 дня, мол произошла накладка. Опять назначали на субботу. И снова тишина. Пришлось привлекать других сборщиков, которые умеют договариваться и приезжать в назначенное время. Перезвонил сборщик ближе к 15 часам дня, мол через час полтора приедем. Действительно, а я должен неделями сидеть и ждать, когда же они соизволят дать контакт сборщика и время приезда. По итогу: Салон и менеджеры - 5 Сервис по доставке и сборке - 0. Я не против, если сборщик придет в удобное для него время, но ВЫ ЗАРАНЕЕ ОБ ЭТОМ СООБЩИТЕ, чтобы спланировать время. Я не думаю, что другие клиенты тоже сидят и ждут весь день когда им позвонят из сервиса. Если хотите именно Шатуру, то терпите, люди. Если не хотите проблем с сервисом - не ходите туда.

Show business's response

Шатура

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

31 review