Мама пришла в Сбербанк 05.09.2025, чтоб установить приложение, ей начали навязывать кредитную карту, говоря о том, что она уже оформлена и ею могут воспользоваться ***. Карту, как вы понимаете мама не оформляла и всегда отказывалась от ее оформления. Еще очень интересно как *** могут воспользоваться картой, если по из словам она лежит у них. Повторяю, никто карту не оформлял. Я очень удивлена, что сотрудники Сбербанка имеют такую смелость, чтоб откровенно запугивать посетителей. Я искренне считаю, что такие люди не должны работать в Сбербанке. Была темненькая девушка, имени, к сожалению, не запомнили. Вот так оформят на Вас кредит, а вы и не заметите. Прошу разобраться в ситуации!

наталия кудряшова

Level 4 Local Expert

Покупка валюты (совсем небольшой суммы) заняла полчаса: касса занималась оформлением продукта клиенту, прождав в очереди 15 минут, меня пригласили к другому окошку. Там сотрудница сообщила, что валюты нет в наличии и ей надо пойти в кассу. Это было сказано с одолжением в голосе: ладно уж так и быть, не будем Вас гонять в другое окно. Сотрудница прошла в кассу, где разговаривала с кассиром и ждала окончания обслуживания той клиента. Вернулась ко мне спустя еще 15 минут. Но в одном банке покупка валюты никогда не занимала у меня столько времени. Время было дневное будни. В Сбербанке есть опция записаться в отделение. Очень рекомендую этим пользоваться в данном отделении.

Любава

Level 8 Local Expert

Данное отделение посещала неоднократно, всё хорошо было. Пока я не пришла с мамой, чтобы оформить ей карту. На получение карты мама пошла с внуком, т.к. я была на работе. И вот тут , сотрудница банка навязала сберпрайм и сбер здоровье, сказав, что при получении карты , это ОБЯЗАТЕЛЬНО ❗ Какая наглость, видя перед собой пожилого человека 75 лет и мальчишку , навязать, то что ей абсолютно не нужно, мотивируя тем, что это обязательно ! И по сберздоровью пройдете все анализы бесплатно ! Сбер и бесплатно !!! Ха-ха. На секундочку , сняли за это 4 тысячи !!! Проинструктируйте своих сотрудников, что так наглеть не надо ! Конечно, по телефону, я всё отменила и деньги вернули, НО это потраченное время и нервы.