В галаксистор хорошо относятся к клиентам даже при возвратах. А я их делал два раза подряд) Так получилось. Брал планшет для дочки подростка на день рождения. Первый не понравился ей по размерам и как в руках держится. Поменял на следующий день, деньги вернулись мгновенно, здесь же взял другой. А у второго звук был не очень чистый. Тоже поменяли. В свою сторону не услышал ни одной претензии, все все понимают. Тем более я возвращал практически новую технику в течение 2-3 дней.

Show business's response

Юлия Бриндак

Level 10 Local Expert

4 марта купила телефон в тц пассаж в фирменом магагизе самсунг, телефон был приобретен на подарок дочери, 8 апреля подарили, 9 апреля поставили на зарядку, телефон сразу начал полосить и перезагружаться, 9 апреля приехали в магазин, попросили подьехать на следующий день для диагностики, приехала 10 апреля мне предложили сдать на ремонт, я отказалась, попросила, чтобы отправили на проверку качества, обьяснив, что мы им не пользовались, так как при покупке я говорила, что он приобретается на подарок, но управлчющий отказалмя со мной, даже пообщаться и принять на проверку качества. Это не первый мой телефон купленый в этом салоне, но первый раз не удачно. И след остался негативный так как дочь расстроена, а салон не захотел идти на уступки, в следующий раз задумаюсь при выборе салона.

Алексей Смирнов

Level 6 Local Expert

Товар по предзаказу доходит гораздо позже, чем обычный старт продаж в магазинах. Курьерская доставка (отдельная фирма) просрачивает доставку. Проблемы с курьерской службой становятся проблемой покупателя, а не магазина.

Samsung

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

41 review