Отвратительная авиакомпания! Купила билет из СПб до Мск за полтора месяца. Меня и ещё одну девушку не смогли зарегистрировать и посадить на рейс, объясняя, что произошёл сбой. В итоге решения предложили два- возврат билета или вылет через другую авиакомпанию в 23:00 до Шереметьево вместо купленного рейса в 20:40 в Домодедово. Так же компенсация 5000₽ на СЛЕДУЮЩУЮ покупку их билетов. Как итог - потеряные в пустую 3 часа времени, а потом ещё ехать за миллион денег через всю Москву. Эта компенсация в 5к нафиг не нужна, лучше бы компенсировали увеличеные траты на такси! Но для этого в поддержке сказали, что надо отправить заказное письмо через почту России с чеками по тратам. Никому не советую!

Den NG

Level 6 Local Expert

Ушли на посадку в аэропорт Архангельска из за плохих метео условий (в мурманском аэропорту полосу не смогли почистить, не когда такого не было и вот опять...) с очисткой полос здесь справились явно лучше, мело исключительно. Аэропорт оказался лучше мурманского, пусть даже с косяками... Но это внешнее впечатление) Несомненно персонал не многочисленный старался выполнить свою работу, но без представителя компании они не могут не чего поделать с проблемами пассажиров задержанных рейсов. Но и сами не могут справится с отправкой трёх бортов, раствора антиобледенительного не хватило. Наш борт третий 4 с половиной часа стоит полный пассажиров и не известно когда закончится пред полетная подготовка. Зато согнали к одному выходу всех пассажиров, места свободного не было. Объявления в зале ожидания не разобрать из за громкости, люди затихали что бы хоть что то услышать, зачем так громкость убавлять?... Перевозчик тоже решить не чего не может, словно не в курсе пока не начали звонить и представителя в Архангельске нет. Зато в приложении указано, что "рейс завершён" и страховка "Авиа" меняет свои условия с периодичностью - вначале задержка по условиям составляла не менее 180 минут, теперь уже не менее 240. В 15.30 мы зашли в аэропорт и вот уже 5 утра и в место того что бы нас отправить в гостиницу нас продержали в самолёте 4 часа и вновь отправили в аэропорт слушать объявления о задержке. Компания "S7" рейс Москва - Мурманск борт 1229. 30.12.2024 - 30.12.2024

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Ужасная авиакомпания, никогда больше не буду пользоваться услугами данного перевозчика. Ещё осенью через приложение покупала билет на лето, сейчас предстоит операция и дальнейшая реабилитация, полет невозможен. Хотела вернуть билет, но он оказался невозвратным. Дозвонится и дописаться до оператора так же невозможно, тебя просто сбрасывают. При этом робот предлагает человеку, который едва ходит (!) походить, пособирать кучу справок и ехать в аэропорт в офис, чтобы тебе может быть вернули. Я понимаю конечно политику авиакомпании, но за скотское отношение к людям, никогда больше не воспользуюсь.

S7 Ticket

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

150 reviews