Roza.ru

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1406 ratings

Rate this place

Sofian El harti

Level 2 Local Expert

Really was a great experience with this shop Send flowers to someone in Moscow from Morocco! Great ! Thank you !

Show business's response

София Акопян

Заказ 239001 Цветочки очень свежие и очень красивые🔥 Очень переживала , что будет что-то не так , типо не свежие прочитав комментарии, но убедилась что это не так, когда мне отправила сестра с восторгом и фотоотчётом и она очень рада за такую красоту 😍

Anna A.

Level 5 Local Expert

Заказ 230684. Большой ассортимент цветов по доступным ценам. Менеджер очень доброжелательная, проконсультировала и помогла с выбором (я очень переживала, что цветы могут быть несвежие, или в процессе доставки замерзнут). Остановилась на фрезиях - влюбилась в этот аккуратненький лаконичный букетик. Доставили в утеплителе в четко в указанное время - это было очень важно, поскольку я собиралась на важное мероприятие, а время было расписано по минутам. В общем, учли все мои пожелания! Однозначно буду заказывать еще)

Show business's response

Dimasunmoon

Level 3 Local Expert

Заказ номер 225805! Заказала букет сестре на день рождения! Накануне вечером оформила и оплатила заказ, все удобно и быстро. С утра мне отправили фото букетика и отправили на доставку. Всё быстро, качественно и красиво. Желтые розочки заменили на оранжевые, тоже красивые. Большое спасибо , буду обращаться еще.

Show business's response

Евгения Ж.

Level 3 Local Expert

Магазин пушка, букеты просто пожар 🔥 все свежее и мегакрасивые, персонал отдельная песня, все сделают по пожеланиям 🤌

Александр Давидович

Level 16 Local Expert

Отличная компания! Заказал дочке на день рождения, заказ 230856, а также жене, заказ 231092, с указанием времени в узком интервале. Все сделали на высшем уровне, просто великолепно! Свежие цветы, быстрая и точная доставка, постоянно держали меня в курсе выполнения заказа. Огромное спасибо, однозначно буду здесь заказывать всегда!

Show business's response

Аленушка

Level 7 Local Expert

Делали заказ в данном магазине (заказ 225801). Вечером заказали, утром четко в указанное в заказе время, цветы были доставлены. Время было очень важным критерием и нас не подвели, за что спасибо большое! В ватсап скинули фото букета и оно полностью соответствовало привезенному. Цветы свежие, стояли хорошо. Однозначно советую данный магазин!

Show business's response

Акбар Абдурахимзода

Level 3 Local Expert

Втрое раз беру цветы качество цветов очень хорошие приятно удивило акция 51 Роза по чаше устраиваете такие акции

Мария Б.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис! Заказывали бокс с живыми цветами и клубникой в шоколаде с доставкой на 06.03 с 09:00 до 11:00. Доставку не осуществили, бокс в нужное время не собрали. Приехали забирать самовывозом а заказ вообще не собран!!! У всех глаза по 5рублей, как менеджер вообще принял заказ с клубникой в шоколаде. Если не хотите трепать свои нервы, то не связываетесь с данным магазином. Нам собирали бокс из того, что есть и вместе клубники в шоколаде были обычные конфеты. Менеджер в телеграмме вообще не компетентен, всю переписку юлил. То заказ у курьера, то у них, то «клубника будет свежая» (которую при нас хотели сходить и купить) Ниже прикладываю бокс который заказывали и бокс который в итоге получили. Номер заказа 232902

Show business's response

Марина Емелина

Level 4 Local Expert

Заказала 30.01.26 букет тюльпанов (11 шт) для дочери на ДР. Оплатила заказ ( номер заказа 230196) на сайте по приемлемой цене. Привезли вовремя к указанному часу: тюльпаны крупные, темно-розовые, свежие. Дочери очень понравились тюльпаны. Нашла эту доставку цветов в инете. Спасибо огромное за сюрприз для дочки! Подняли настроение!!!

Show business's response

Алиса

Level 7 Local Expert

Сотрудники абсолютно не умеют вести себя с живыми покупателями. Абсолютно не умеют вежливо общаться, принимать заказы и консультировать при самовывозе. Создается ощущение, что это исключительно интернет-магазин. Если принимаете только интернет-заказы и не умеете консультировать вживую и элементарно вежливо без оскорблений общаться с клиентами, то закройте двери и продавайте только онлайн! В первый раз пришла за заказом, на стойке никого не было, после того как я уже довольно долго постояла, сотрудница, даже не удосужившись встать со стула с кислым выражением лица слава богу поздоровалась. Не спросила номер заказа, просто спросила «что заказывали? Что нужно?» Элементарно сотрудники при самовывозе должны спрашивать номер заказа, а потом уже сами смотреть что в заказе. Работают на доверии. Спокойно можно прийти, сказать что букет из 1001 розы и отдадут бесплатно, видимо, раз не спрашивают номер заказа. После того как я выбрала цветок она спросила «что ещё нужно? Что мне сделать?». Простите, в смысле «что мне сделать?»? Вы работаете, проверяйте номер заказа, смотрите что в заказе, почему я должна подсказывать? Я что стажирую сотрудницу? Или сотрудница понятия не имеет кем она работает? Я прошу чтобы хотя бы упаковали. Упаковали, отдает цветок. Но дело в том что в заказе не только цветок, там ещё и открытка к нему. Я говорю «ещё открытка должна быть в заказе» и просто напоказ дальше сцена: «Мииииш, (имя не запомнила) открытка какая-то!». Создается ощущение что настоящие сотрудники вышли покурить, а эти понятия не имеют где находятся. Цветок оказался бракованным, и дня не простоял и не раскрылся. Написала в поддержку, разрешили прийти за новым, что радует. Пришли в 22:10, т.к. на картах и на сайте написано, что данный магазин работает круглосуточно. Нас выгнали. Мы попросили указывать тогда правильное время работы, на что получили оскорбление (дискриминация по возрасту) внимание, фраза сотрудника «Маленькая ещё больно, не доросла, чтобы так высокомерно выпендриваться», хотя во-первых нам по 21, во-вторых мы просто попросили правильно указывать время работы. Разберитесь пожалуйста с вашими сотрудниками или не принимайте тогда живые заказы, раз не умеете с этим работать!

Игорь

Level 4 Local Expert

Безупречное исполнение заказа номер 235692. Мгновенно нашли нужные редкого цвета розы, полдня искали получателя, которая не отзывалась, нашли далеко за МКАДом и вручили! Большое преимущество перед другими сайтами в том, что здесь можно добавить к заказу нужный шарик и открытки с необходимым содержанием, даже открытки с несколькими шоколадками и каждая с разными правильными словами о получателе и по теме события! По просьбе добавят надпись на шаре. Присылают фото получателя с врученными цветами и подарками. На таком уровне в Москве не работает никто! Однозначно буду пользоваться только их услугами

Show business's response

Анастасия Жмогина

Level 6 Local Expert

Утром заказала букет. Менеджеры связались и сообщили что выбранных цветов нет в наличии .сразу же предложили альтернативу. Готовый букетик прислали ра электронную почту. Все быстро и качественно. Заказ 23500 доставили вовремя и в полном соответствии с пожеланиями. Спасибо за отличную работу

Show business's response

Наталия

Level 3 Local Expert

Это самый лучший магазин и флористы, я часто заказываю цветы на доставку и знаю как могут подводить , но этот магазин теперь моя ЛЮБОВЬ! Цветы всегда свежайшие, доставка быстрая, всегда можно решить любой вопрос и согласовать букет. Кому нужны свежие и шикарные букеты, то Вам сюда! 🫶🏻

Show business's response

Red Panda

Level 16 Local Expert

28.02.26 Заказала сегодня маме на день рождения цветы. (Заказ № 232380) Очень демократичные цены. Много дополнительных услуг. Не дорогая доставка. Дополню отзыв завтра. Когда мама получит букет. 01.03.26 Дополняю: Флорист скинул фото букета. Учел и поправил его по моему пожеланию. Доставили по времени. Маме понравился. Спасибо! Отличный сервис! 11.03.26 Добавляю ещё! Ребята! Полный восторг! Цветы стоят 11 дней и стали только краше! Ребята! Вы супер!!! Спасибо огромное.

Show business's response

Дарья Белобородова

Level 3 Local Expert

Заказывала розы с доставкой день в день. Очень переживала, что что-нибудь сорвется и именинница останется без букета. Но все отлично, привезли через несколько часов, цветы свежие. На почту приходит отбивка о статусе заказа и фото с уже готовым букетом. Однозначно, буду обращаться еще. Спасибо!

Show business's response

Елизавета Леонтьева

Level 4 Local Expert

Заказали букет на День Рождения и все остались в восторге! Привезли день в день и даже пошли на встречу и привезли за Мкад! Учли все пожелания и качество букета просто шик! Спасибо за сервис, качество и пунктуальность! Столько слов благодарности я не слышал давно! Круть крутьская! Лилии бомба!

Show business's response

talanova m.

Level 12 Local Expert

Заказ 228391.Удобный сервис. Быстро и понятно. Оперативно отвечают на возникающие вопросы. Хорошее обслуживание. Букет доставили вовремя.Цветы наисвежайшие. Очень красивый букетик и простоит долго.Спасибо .

Show business's response

ФКУЗ Причерноморская ПЧС Р.

Level 3 Local Expert

Великолепный сервис по доставке цветов! Шикарный ассортимент сайта на любой вкус и цвет. Заказывала сразу два букета на выписку из роддома. Букеты были , как на картинке. Приятно удивило качество цветов: свежие, ровные, ну просто на высшем уровне.Прислали фото-отчет по составленным букетам. Менеджеры всегда доброжелательны и на связи. Советую знакомым и друзьям, и сама еще обращусь неоднократно. Спасибо вам большое за качественный сервис и товар!!!

Show business's response

margarita bukrinskaya

Level 8 Local Expert

8 марта 2026 года позвонила заказать букет для моей учительницы, выбрала белые розы (заказ №234112), заказ привезли очень быстро несмотря на большую загруженность. Моя педагог была очень довольна, девушка-курьер была очень вежливая. Хорошая фирма, рекомендую.

Show business's response

Fish Fish

Level 8 Local Expert

Самостоятельно нашла компанию в интернете. Вечером сделала заказ, чтобы привезли букет утром. Именница просила передать, что ей очень понравился букет, воздушный шарик и открытка. (заказ 236973) Спасибо большое. Персонал отвечал в переписке, доставили в указанное время.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Чудесный магазин! Срочно нужны были цветы. Милая Дарья предложила варианты на мой бюджет, оперативно собрала шикарный, пышный букет. Куча положительных эмоций от цветов, общения и результата! Очень рекомендую!

Show business's response

Юлия Викулова

Level 3 Local Expert

Заказывала букет на сайте, такого в наличии не оказалось, поэтому прислали варианты роз, попросила собрать букет из самых свежих. Доставили вовремя, но цветы были уставшие, пришлось убрать из букета мятые и сухие лепестки.

Show business's response

Анна Светцова

Level 3 Local Expert

Букет красивый ,свежий .Доставили во время ,курьер максимально вежливый заранее позвонил .Сервис супер ,качество букета супер будем дальше заказывать тут .Цены тоже радуют ,всем советую!

Show business's response

Валерия Перова

Level 19 Local Expert

Можно на расстоянии поздравить близких, это очень важно! Букет красивый, заранее согласован по фото. Обратная связь отлично работает. Доставка вовремя. Спасибо Вам большое . Заказ 228061 от 20.12.2025г

Show business's response

Вика Ш

Level 4 Local Expert

Заказ 233698 Очень хотела порадовать подругу к 8 марта. Заказала тюльпаны на сайте, цветы доставили в установленные временные рамки, без задержек. Подруга была очень рада, цветы свежие.

Show business's response

Евгения

Level 4 Local Expert

Пишу данный отзыв от всей души, так как по работе и не только заказываю здесь часто букеты, и это один из лучших цветочных магазинов Москвы. Всегда свежие цветы, букеты собирают просто потрясающие. Стоит сказать пару слов — и они уже собирают идеально подходящий букет😍❤️ А вы видели где-нибудь такие цены? Я нет! Так что, если вам нужен шикарный букет за адекватную цену, вы знаете, куда идти🤗 А персонал там какой, просто душки😁 веселые, добрые и отзывчивые 🥰❤️

Show business's response

елена к.

Level 5 Local Expert

Заказ 234855. Цветы очень свежие, получатели были очень довольны. Курьер позвонил заранее, сообщил конкретное время доставки. Единственный недостаток: доставка была назначена с 11.00до 14.00, прислали фото букета для согласования перед отправкой только после моего обращения уже после 11.00. Собираемся продолжить заказывать цветы у этой компании

Show business's response

Елена Чудинова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за оперативную доставку отличного букета)🌷🌷🌷😉👏 Приятное общение и вежливость в обслуживании. Заказали букет , т.к сами находимся в другом городе. Спасибо вам, что вы есть👍

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Обратилась в эту компанию впервые, нужно было поздравить с юбилеем знакомую! Собиралась лично купить цветы, но к сожалению пришлось уехать из Москвы. Сделала заказ № 224150 на сайте поздно вечером 22 октября 2025 года и практически сразу со мной связались в мессенджере. Доставка нужна была на раннее утро 23 октября 2025 года и несмотря на это, курьер успел доставить по нужному адресу мой подарок! Букет свеж и прекрасен, честно даже лучше изображенного на сайте! Воздушные шарики доставили уже заполненными гелием и ещё к подарку бесплатные мини-открыточки, которые можно выбрать на свой вкус при оформлении заказа! Всё понравилось мне и именинница была приятно удивлена такому раннему подарку! Сюрприз удался благодаря слаженной работе персонала компании! Благодарю! Буду ещё обращаться точно!

Show business's response

Алиса Панфёрова

Level 9 Local Expert

Заказывал подруге , заказ номер 229689, применила промокод на первый заказ, все прошло отлично, букет свежий и очень красивый , учли все пожелания и по сборке и по упаковке .

Show business's response

Dmitry

Level 3 Local Expert

UPD. Связались, исправили ситуацию. Прислали извинения в виде дополнительного букета. --- Заказал второй раз данную позицию, думал реабилитируются https://www.dostavka-tsvetov.com/35-roses 60 см розы , ожидал хотя бы 50см В первый раз получил букет 40 см, извинились, решил дать второй шанс Во второй раз прислали 45см, но половина букета увядших роз. Перед отправкой прислали фото, попросил что-то сделать с вялым букетом. По итогу начали убеждать, что рубашка всегда такая. По факту оказались половина нормальных, а вторая наполовину увядшие. Настроение у адресата подпорчено. Ответ на обратную связь в чате так и не получил. Отзывы пишу редко, но опять получил второсорт, не смог оставить. Не рекомендую

Show business's response

Алмагуль Хамитова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня заказала букет заказ 214740 заловке с другого города. Оператор все обьяснила, помогла оформить заказ, перед отправкой предоставили фото букета. Букет бесподобен! Учли все пожеллания, подписали поздравительную открытку. Огромнейшее спасибо службе доставки, не смотря на возникшие сложности, курьер не растерялся, дождался, связался со мной, принял все необходимые меры, чтобы букет дошел до адоесата. Благодарю за Вашу оперативность, ответственность курьера и за вашу работу! Рекомендую 💯 теперь буду заказывать только у Вас! 🙏❤️

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

Рекомендую 💯! Заказала доставку цветов дочери на день рождения! Оператор помогла с выбором, все подробно обьяснила.,спасибо! Перед отправкой прислали фото!Цена вполне демократичная !👌Курьер доставил цветы в нужный день и время! Сюрприз удался! Дочь очень довольна ☺! Все прошло отлично! 👍Спасибо вам большое! Не всегда есть возможность поздравить близких в знаменательный день.Обязательно воспользуюсь вашими услугами ещё раз! Успехов вам и процветания🌺✨

Show business's response

Даниил Коновалов

Level 8 Local Expert

Обратился впервые, заказ №231139 от 13 февраля. Нужно было срочно поздравить знакомую, но сам уехал из Москвы. Оформил всё на сайте, со мной мгновенно связались в мессенджере. Несмотря на предпраздничную суету, доставили очень быстро! Букет свежий, в жизни выглядит даже круче, чем на фото.

Show business's response

Альбина К.

Level 4 Local Expert

Заказывала в данном магазине букет впервые, заказ номер 225575, переживала за доставку, оформила заказ на сайте, оплатила и перезвонила по телефону, девушка вежливо ответила на все интересующие вопросы. Затем мне в Ватсапе направили фото букетика, он полностью соответствовал описанию на сайте, доставили букет во время. Цены очень даже приятные и стоимость доставки адекватная. Спасибо, обязательно закажу у Вас еще раз🌸☀️🎉

Show business's response

Аня Ш.

Level 7 Local Expert

Заказ 229480 . Сделали заказ 18 января, цветы привезли 19 января, 20 января утром розы уже были в плачевном состоянии. Когда заказывала перепутала адрес, но в этот же день перезвонила и просила изменить (дома были рядом),. В итоге 19 января звонит курьер и говорит, что он находится на не верном адресе, пришлось объяснять, что нужно вести на другой адрес. Когда заказывала писала в комментарии и лично звонила и просила сделать букет из СВЕЖИХ РОЗ. Но в итоге на следующий день букет просто увял. Букет был на день рождения. Испортили сюрприз и настроение имениннице. Розы стояли в воде, в комнате было не жарко, сквозняка не было ,остается делать вывод, что это были совсем не свежие розы, либо их так не качественно вез курьер. Ужасный сервис, не рекомендую!

Show business's response

Galina S

Level 3 Local Expert

Благодарю за прекрасно выполненный заказ 226127: всё точно и вовремя. Довольны обе - и получатель, и отправитель. Особенно получатель отметила вкус флориста - на фоне матовой серой бумаги белые хризантемы сияют. Успехов и процветания Вашему бизнесу!

Show business's response

Iya Kizilashvili

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо за прекрасные розы, первый раз обратилась к вам и не ошиблась, все в срок , доставили быстро, букет прекрасный . заказ 229552

Show business's response

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Заказ 230865. На первой фотографии (букет с темными цветами) - доставленный букет, на второй фотографии (букет со светлыми цветами) - заказанный букет. Разница очевидна. Полное разочарование. Магазин не рекомендую.

Show business's response

Давид

Level 9 Local Expert

Букет привезли ко времени, вежливый курьер, хороший выбор букетов, адекватные цены. Заказал розы, номер заказа 226100, девушке понравились, выложила стори, спасибо магазину!

Show business's response

Константин Якушев

Level 5 Local Expert

А заказал цветы для любимой певицы на день рождения курьер всё привёз очень вежливый человек благодарен сотрудникам которые собирали эти цветы очень красиво все собрали все понравилось Надеюсь имениннице понравится на будущее буду всегда заказывать тут Всем рекомендую эту базу цветов очень быстрая доставка всё хорошо просто супер Нет слов Ну не хочу сказать спасибо большое сотрудникам всем Кто собирал эти цветы кто готовил желаю процветания в этом бизнесе и всего самого лучшего

Show business's response

Дарья Колесникова

Level 6 Local Expert

Не рекомендую этот магазин для покупки букетов! Заказали конфетный букет на подарок учителю к 8 марта. Букет привезли в плёнке, перед поздравлением плёнку решили снять, и букет просто рассыпался!! Пластиковые палки, на которые приклеены конфеты между собой не скреплены! Упаковочная бумага также не скреплена, 4 отдельных листа сразу рассыпались! Нижняя часть упаковки (юбка) вообще ничем не зафиксировала! В службе поддержки ответили, что плёнка на букет нужна для укрепления букета! Это что вообще такое? То есть букет нельзя поставить в вазу и презентабельно преподнести! В таком случае это уже не букет, а рассыпь конфет! Клей, на который насажаны конфеты видно невооружённым взглядом! Фото прилагаю.

Show business's response

Наталья Р.

Level 2 Local Expert

В интернете нашла этот магазин. Нужно было поздравить дочку с Днем рождения! Проживаем мы в разных городах. Очень удобно - интернет магазин круглосуточно работает , большой выбор красивых букетов на любой кошелек. Все легко и быстро оформляется! Есть скидки на первый заказ. Заказ № 236323

Show business's response

Милана Кузьмина

Level 4 Local Expert

Чудесное место, удобное расположение рядом с метро. Приятные и доброжелательные флористы, которые помогут с выбором, быстро соберут и оформят букет🤩 Широкий ассортимент свежих цветов😄💐 Отдельное спасибо Даше!😄

Show business's response

Kra$oten’

Level 14 Local Expert

Впервые воспользовалась услугой этого магазина и очень осталась довольна. Огромный выбор свежих и красивых цветов, собирают любые букеты на заказ. Цены вполне демократичные. Флорист-консультант внимательно относится к пожеланиям заказчика, может подсказать или посоветовать при сомнениях в выборе. Доставка очень быстрая, букет доставили в идеальном состоянии. Большое спасибо сотрудникам этого магазина! Буду и впредь пользоваться вашими услугами.

Show business's response

Елена Гришаева

Level 3 Local Expert

Благодарность работникам Доставкацветов.ру! Утром заказала, вечером в указанное место доставили, замечательный букет. Именинница в восторге от букета и выбранных цветов (гипсофилы), так как сегодня уезжает, но букет будет встречать ее с поездки, благаухая яркими цветами. Классная задумка с этим видом цветов. Заказ 208773.

Show business's response

Татьяна Д.

Level 4 Local Expert

Первый раз делала заказ, было изначально волнительно, потому что заказывала мамочке на день рождения. Все по высшему разряду, от заказа до доставки. Оперативно, четко, фото букета после сборки, шикарные свежие цветы, отличный сервис. Рекомендую на все сто и обязательно буду заказывать только здесь. Спасибо за прекрасную работу и замечательные цветы!

Show business's response

Марина Ковальская

Level 3 Local Expert

Надежная и хорошая фирма.Большой выбор букетов.Разные цены.Можно выбрать неплохой бюджетный вариант. Заказала ирисы.Доставили бысстро за 1,5 часа,вежливый курьер,цветы очень хорошо упакованы. Цветы хорошего качества,крафтовая упаковка,лента в цветовую гамму цветов.Красиво! Рекомендую !!!

Show business's response

Егор К.

Level 4 Local Expert

Заказ №233230 Заказывал тут несколько раз букеты, всегда все приходило вовремя и без эксцессов. Цветы всегда красивые и свежие. Также очень хорошо работают специалисты на телефоне, могут помочь и с выбором, и с информацией на какой стадии находится заказ. Рекомендую

Show business's response

Roza.ru

1241 review