Maps · Moscow · Fast food

Rostic's

4.3

4346 ratings

24 hours

Moscow, Novoslobodskaya Street, 11с1

Install app

Add photo or video

Learn more

Address

Moscow, Novoslobodskaya Street, 11с1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Food delivery

Takeout

Credit card payment

Wi-Fi

Coffee to go

Breakfast

Business lunch

Prices:average

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

23:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

4346 ratings

Rate this place

1513 reviews

By default

Akash Sharma

Level 3 Local Expert

All is okk i like your services

Show business's response

Исаревич Екатерина Дмитриевна

Level 3 Local Expert

Еда конечно вкусная, но такого поведения от сотрудников не ожидала. Я вежливо подошла и спросила, через сколько будет заказ. От меня не было никакой агрессии или просьб быть быстрее. Однако сотрудница отреагировала крайне агрессивно и на повшенных тонах ответила, что неужели я не вижу, что они работают вдвоём. Во-первых, нет, не вижу, я не слежу сколько сотрудников стоит за кассой. Во-вторых, я тоже работала когда-то в сфере обслуживания, тоже была запара, но это не повод срываться на меня и портить мне настроение своим поведением. Надеюсь, хоть кто-то прислушается к этому отзыву.

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

При получении заказа (комбо с чаем с собой ), работник выдает пакет и кипяток отдельно. Когда я взяла пакет с едой и стакан, крышка была не полностью закрыта, из-за чего кипяток вылился мне руку. Я получила ожог, который не проходит уже третий день. Работники не предложили мне помощь. Позже сама подошла и попросила у них лёд. Я написала в поддержку, где мне сказали, что это вина поставщика стаканчиков, принесли словесные извинения. Однако, не предложили компенсировать мазь от ожога или баллами в приложении. На последующие мои письма Я не получила ответа. Очень расстроена сервисом и отношению к клиентам!

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

1513 reviews