Плюсов не вижу от слова "совсем". В течение месяца не могу отключить домашний интернет и ТВ. Один раз получилось дозвониться оператору и вроде как получилось отключить. Но не тут-то было. Счет за интернет снова пришел. Услуги не отключены. Звоню оператору - не видят вообще моей заявки на отключение, хотя по ней отправил арендованное оборудование (роутер + приставка) по присланному ими же трек номеру Почты России. Теперь еще непонятно будет что с этим оборудованием будет. Одна звездочка - это очень высокая оценка для этой компании. Тут бы -5 звездочек поставить по хорошему. Очень настойчиво рекомендую ни в коем случае не связываться с этим провайдером.

Антон Поздняков

Level 9 Local Expert

Все отзывы подтверждают , что компания вообще не нуждается в клиентах и не следит за уровнем сервиса. Спустя год прислали (оповестили по телефону через бота)о задолженности по договору который сами закрыли принудительно после оплаты задолженности. 1. После оплаты задолженности должны были курьером забрать оборудование (по созданной заявке), не забрали. 2. Не оповестили что это оборудование будет забираться или нужно им для закрытия договора. 3. Договор в приложении закрыли и теперь увидеть со стороны клиента есть какая то задолженность или обязательство, не возможно. Спустя год решили сказать что я что что то должен. Сейчас требуют оплаты и ещё возврата оборудования которое. Очень похоже на мошенничество.

Зульфия Гайнуллина

Level 3 Local Expert

Бегите от Ростелекома в другую компанию.Не дозвонишься или робот не решает ваш вопрос.Переключает на автовопросы,их 10!В итоге не соединяет с оператором или бросает трубку.Хотела убрать много ненужных опций,я платила 350руб.а потом через полгода без моего согласия переключили на 750руб.за домаш.инет обычный. Бардак,не рекомендую никому.

Ростелеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

195 reviews