Будьте готовы к тому, что при подключении вам пообещают один тариф, а по факту подключат другой. Договора на бумажном носителе нет и проверить(доказать), что именно вам подключат нет возможности. В приложении многие функции не работают. На домашний интернет нареканий нет, всё работает хорошо. Разочаровало лишь то, что при подаче заявки на подключение домашнего интернета был озвучен один тариф, а подключен совсем другой.

Юрий Михалков

Level 22 Local Expert

Расторгнуть договор с этой организацией по предоставлению услуг тв и интернета это целый квест. Бесконечные звонки от колл центра с предложением остаться Операторы работают по * туповатым* скриптам. Клиентоориентированность на нуле. Клиентского отдела нет физически. На расторжение договора ушла неделя , 3 часа разговоров по телефону . Только после информирования об обращении в ФАС и Роспотребнадзор удалось расторгнуться. Прямое навязывание услуги у компании. Несмотря на хорошее качество услуги , цена услуг и порядок расторжения оставляют желать лучшего. Рекомендую обратить внимание руководство компании на клиентский сервис.

Сергей

Level 18 Local Expert

Здравствуйте вот уже 8 лет у жителей жк гарант по ул. Трудовой славы, 43 и 43/1 это более 800 квартир нет технической возможности подключить тариф более 100 Мбит и это очень печально, ожидаете более продвинутого конкурента, который заберёт всю вашу клиентуру ??? Оператор отвечает на вопрос, технической возможности нет но тариф на 300-500 Мбит вы можете оформить(((

Rostelecom

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

649 reviews