Ужасное отношение. Техподдержка не помогает с решение вопросов. Ответы от них получаю раз в четыре дня. У нас уже на участке подключены россети. Хотели добавить мощности, так как последнее время ее не хватает на теплые полы. Как итог месяц мучений и отказ. Когда вызвали электрика оказалась что у нас Россети и не дают то напряжение которое заявлено по договору . Будем подавать в суд!

Ирина Смагина

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение. Два дня почти нет света, это при том что на улице зима и температура за бортом -23 градуса. Позвонила на светлую линию ( скорее всего это темная линия) , говорят ждите, сколько ждать уже 2 дня ждем на улице как никак зима. Интересно руководство читает отзывы на портале, или им до лампочки. Надо наверное писать Воробьеву, а то без палки никак нечего не решается.

Yana Smirnova

Level 6 Local Expert

Ужасно. На горячей линии робот, который задает вопросы по кругу. На оператора не переводит, вопросы не решает. Пол дня звонили и так остались без света, который нам отключили, когда ремонтировали свет у соседей. Им сделали, а нам обратно не включили и уехали. Остались без света. Через 112 получили номер телефона в городе, но там никто не берет трубку. Вердикт - все ужасно!