Заказали онлайн лекарства для отца, заказ был на сегодняшнюю дату. Пришло смс-сообщение о готовности. Свекровь подошла забрать. Но фармацевт отказалась его выдать, так как ей нужно было что-то наклеить на упаковки. Отказано было в грубой форме, на вопрос "сколько подождать" ответила, что не знает, может сегодня, а может и завтра. Пришлось идти в другую аптеку. Очень неприятная ситуация, так как ждали эти лекарства. Дата 18.03.2026. Время в районе 18 часов.

Show business's response

Елена Туманова

Level 10 Local Expert

Сегодня произошла ситуация, которая повергла меня в шок. Посещаю медицинский центр находящийся в здании вместе с аптекой. Приехала туда с ребенком к доктору. Выходя дочка сказала, что хочет витаминную конфету в аптеке. Зашли, нашли конфету. Спросила у продавца, лучше оплатить наличными или картой. Продавец ответила , что ей без разницы, дала наличными 5000, спросила, есть ли сдача, уверили что есть . А дальше начался сюрприз, сдачу надо было сдать 4943 если не ошибаюсь, точно не помню. Продавец видимо поняла, что надо разменять 1000 , убежала, прибежала, даёт 943 и смотрит...я на неё, говорю ещё 4000, слышу в ответ , я вам отдавала.....Мы с дочкой стоим смотрим друг на друга))) Я говорю нет не отдавали, прибегает ещё один кассир, пересчитывает кассу и говорит: вам отдали сдачу, не хватает денег в кассе....у дочки глаза на мокром месте , понимает что зреет конфликт. Я говорю смотрите камеры, их там 2. При этом намекают мне что я воровка постоянно , дочке сказала подождать в холле клиники, ещё несколько раз проговорила ситуацию, камеры смотреть отказались. Вызвала полицию, приехали, послушали, сказали ждать директора смотреть камеры. Ждали....приехала директор, спасибо, что быстро. Отдали деньги. Извинений не принесли. В общем впервые в такой ситуации, час потратила на этот беспредел. В Риглу больше не ногой. Отвратительно от такого отношения и ещё больше отвратительно когда пытаются обмануть. Более, чем уверенна, что деньги в карманчике халата продавца, судя по глазам которыми она не смотрела на меня при вопросах. Уважаемое руководство аптеки. Примите меры, это ужас.

Show business's response

Роман Сазин

Level 3 Local Expert

норм аптека, частенько забираю интернет заказы там, но, как всегда забываю что нибудь в корзину докидать. докупаю прям на месте. то, что мне надо - всегда в наличии

Show business's response

Rigla

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews