Стараюсь, всегда останавливаться в сети Рэдиссон, но сотрудники ресепшен на Славянской настолько некомпетентны, что не хочется туда ездить. В 15ч заселение, но заселили в 17.30 со словами 'извините'. Так просто. Хотя у меня даже приоритетное заселение теоретически должно быть - приложении написали... но бог с ним, но хотя бы во время разместили бы. То есть, надо готовиться, что в день заселения рабочие вопросы планировать не стоит. Сотрудники не сталкивались видимо с тем, что по закону о защите прав потребителей, кто-то может потребовать перерасчет цены и штраф в размере 50% от суммы. Или им без разницы, ведь не они несут расходы. Но при этом завтраки прекрасные, сотрудники ресторана справляются даже с большим количеством гостей. Хотелось бы им выразить благодарность! Настолько быстро, профессионально действуют, пополняют блюда, освобождают и накрывают столы! И СПА зона нравится, фонтанчик в лобби. Чистые холлы, туалеты, бассейн и джакузи. Жаль, что воспользоваться премиум-статусом в этом отеле нельзя. Даже не могли найти халат в номер и 1 кофеварку на 4 чел. Хотя я считаю, что если не можете обеспечить повышение категории номера для лиц, у кого премиум-статус, но хотя бы лишние халаты можно закупить? Хоть какое-то уважение к гостям, копейки же стоят, да и не одноразовые. Если не жаль потерять время на заселение и эти неудобства, то останавливаться вполне можно. После прохождения ресепшен и если забыть о том, что что-то не дали или не сделали, все остальное чудесно.

Дмитрий Кудымов

Level 9 Local Expert

Первый раз остановились в этом месте 29. 09.2023, на ресепш нам было сказано, что так как мы оплачивали через приложение и у них нет данных нашей карты, поэтому нужно заплатить депозит 3000р за мини бар. После чего нам дали подписать анкету и дали чек на депозит и ключи доступа в номер 738. Утром чтобы нам понять где и во сколько мы можем позавтракать мы позвонили на ресепш, мы узнали про время работы кафе и что он на первом этаже. Номер хороший, много допов (но не было информации, что можно, а что нельзя), завтрак достойный (но кафе нашли методом тыка). При получении назад депозита мы имели наглость уточнить, что входило в наше проживание, а оказалось, что по мимо завтрака, ещё есть тренажёрный зал и СПА! ПОЭТОМУ БОЛЬШОЙ МИНУС, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Radisson

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews