Посетила данное отделение в субботу, если бы знала, что буду в очереди восьмой, вообще бы не пошла. Ну как это так, один специалист на все отделение, вы что, не знаете, что многим удобно посетить банк именно в выходной? Девушка старалась, как могла, надо отдать должное, но, некоторым клиентам пришлось все же подходить в будний день (это мне в ожидании пришлось вникать во все проблемы впереди находящихся посетителей), т.к. ее полномочий на всех не хватило) Честно говоря, если бы не зарплатный проект, не стала бы пользоваться вашими услугами

Natalia Shcherbakova

Level 4 Local Expert

Удивлена, что такой банковский сервис есть в Москве. Время ожидания- провела несколько часов(!) в банке по ерундовому вопросу. Отношение - мне повезло с сотрудником, но соседу клиенту просто хамили. Электронная очередь была сломана. По телефону дозвониться практически невозможно. В чате не отвечают. Открыли счет, но что то забыли сделать- в итоге счет не открыт и мой ипотечный платеж просрочен. Пройдя семь кругов ада- я теперь клиент псб, но теперь что то с системой и платеж мой опять не снялся.

Александр П.

Level 3 Local Expert

Получал в банке КЭП. Оцениваю получение как - не эффективное. Операционисты знают хорошо только одну схему работы, но если что-то случается не стандартное, теряются, пытаются разбираться и в моем случае ошиблись. Решил вопрос через тех.поддержку банка. Решили вопрос и заверили, что за один дополнительный визит в банк я все свои дела решу по стандартной схеме. По прибытию в отделение узнаю, что банк не имеет технической возможности совершить стандартную схему и «Вам надо прийти еще раз». Аплодисменты…

Show business's response

Psb bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

174 reviews