В Поляны приезжаем отдыхать в новогодние каникулы уже 20 лет. Пока дети были маленькие, ездили сюда каждую зиму. Теперь ездим без детей и реже - финансовое положение уже не то. В этом году мы поселились в главном корпусе, в двухкомнатном номере "комфорт" на 7 этаже. Номер этой категории без ремонта и со старой мебелью. Окна тоже старые, деревянные, плохо закрываются и дует от них. Несмотря на это в номере тепло, батареи огненные. Дверь в одну из комнат рассохлась и не закрывалась. На полу в комнатах линолеум, ковриков нет. Матрасы на кровати хорошие, жёсткие. Спать было удобно. Ванная в номере была с ободранной эмалью. Сантехника работала исправно. При заселении номер произвел удручающее впечатление, на мой взгляд ему подошло бы название "эконом", а не "комфорт". Настолько уставший номер нам достался впервые. Отдых в Полянах нам и раньше очень нравился, и в этом году не смотря на состояние номера, в целом тоже остались довольны, хотя кое что и огорчило. Начну с плюсов: 1. Культурно-развлекательная программа стала интереснее и объемнее, за что Полянам большое спасибо! Мероприятий для детей и взрослых стало больше, чем в прошлые годы. На каждый день есть интересная программа. В общем не скучно. 2. Питание - шведский стол. Разнообразие блюд на любой вкус. Есть блюда и на пару, и запечённые, и для любителей жареного. Вкусная выпечка и напитки. 3. Красивая, ухоженная территория. Есть где погулять. Дорожки для прогулок всегда расчищены. 4. Из спортивных развлечений зимой есть боулинг 2 дорожки, настольный теннис, бильярд, каток с тёплой раздевалкой, бассейн и в отдельном здании аквапарк. На прокат можно взять лыжи, ватрушки. Теперь про минусы: 1. Сильно подорожал прокат лыж как и другого спортинвентаря. Из-за чего катающихся на лыжах стало намного меньше и нет хорошей лыжни по территории. По сравнению с прошлыми годами, когда прокат был за символическую плату и лыжня была отличная. Именно из-за отсутствия накатанной лыжни я в этом году не стала брать лыжи в прокате. 2. Каток в этом году залили неровно. Более-менее гладко только в центре. Кататься по кругу, с комфортной скоростью не получится. Покаталась один раз 15 минут. 3. При заезде оказалось, что такси теперь не пропускают на территорию. Пришлось с сумками и чемоданом идти пешком до корпуса. 4. Не стало продуктового магазина в главном корпусе и других торговых точек, которые были раньше. Хорошо что мы взяли с собой из дома чай в пакетиках и сладкое к чаю, что бы вечером в номере почаевничать. В заключение хочу сказать спасибо всему коллективу пансионата. Все сотрудники, к которым я обращалась с вопросами, были приветливые и отзывчивые.

Show business's response

Марина Дмитриева

Level 4 Local Expert

Отдыхали в пансионате в период с 3 по 7 января 2026 года с двумя детьми. Жили в главном корпусе на 2 этаже. Номер хороший, видно что весь этаж и номера имеют достаточно свежий ремонт. Просторный номер, двухкомнатный. Свежее белье и полотенца, санузел с настоящей ванной, что достаточно нечасто в отелях встречается. Горничные вежливые, каждый день забирали мусор, но ни разу не предложили нам уборку - подмести или пол протереть. Не знаю, может быть не положено в 4 дневный визит. Отдельно хочу отметить состояние спального места в номере 213. Диван по виду достаточно новый - чистый, не ободранный. Но вторая секция посередине, на которую приходится вся нагрузка во время сна в разложеннлм состоянии, очень сильно продавлена вниз. И тело просто лень сильно провисает, ноги наверху. Спать очень неудобно. Развлекательные мероприятия достойные - хорошие коллективы выступали каждый вечер. Детям устраивали ёлки, спектакль. Есть детские автоматы с жетонами. В лобби баре вкусные десерты, большой выбор снеков, сладостей, напитков. Говорят и пицца вкусная - не пробовали. По питанию - очень большой выбор еды на шведском столе, все вкусное. Есть отдельные моменты - отсутствие чая в пакетиках, кофемашины работают только утром. В обед не было никакой выпечки и фруктов. И на ужине выпечку и фрукты отдыхающие уносили зачастую в сумках в больших количествах. Многим не хватало. Это уже не к владельцам конечно

Show business's response

Ylia Ment

Level 6 Local Expert

В пансионат Поляны ездили уже не первый раз! Нам всё очень нравится! Питание шведский стол на любой вкус! Натуральный кофе из кофемашины, очень актуально! Спасибо! Номер чистый, чайник, чашечки всё имеется. Погулять большая территория. Брали на прокат и велики и "машинки". Бассейн, аквапарк. Боулинг, бильярд. Дискотека для детей и взрослых! Куча развлечений ! Обязательно приедем ещё и ещё!!!

Show business's response