Maps · Simferopol · Taxi

Pickup

26 reviews

Симферополь, улица Фрунзе, 36А

Add photo or video

Address

This business moved to:

Симферополь, улица Фрунзе, 40

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Working as a driver

Child seat

Courier delivery

Cargo transportation

Sober driver

Animal transportation

Long-distance taxi

Airport and railway transfers

Payment method:cash, payment by card

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Соня Е.

Level 3 Local Expert

Заказывали такси за день до поездки, утром позвонили уточнить детали, все подтвердили, выходим к назначенному времени - машины нет. Диспетчер сказал, что машину отменили, и сбросил трубку. Позвонили с другого номера - сказали, что машину еще не назначили. Естественно, никто нас об этом не предупредил. Мало того, что нам оборвали поездку, так еще и операторы - сказочное хамло, их, видимо, по этому критерию и набирают) Обещания компании об оперативных обработках заявок, и что автомобиль будет подан вовремя - бред, лучше не рискуйте и обращайтесь в другие компании. А предугадывая ответ организации - над улучшением качества сервиса работаете плохо) Таких сотрудников надо штрафовать/увольнять/обучать, а не направлять клиентов на еще один номер, где одному богу известно, какие интересные ответы они еще услышат)

Show business's response

Александра С.

Level 4 Local Expert

Я немного в шоке от такого сервиса. Мама в возрасте 81 год приезжает на поезде в Симферополь утром 6.00. Далее ей надо поехать в санаторий в Алушту. Автобус приезжает только аж в 12.00, поэтому приняли решение,что вызовем такси. Почитали отзывы и выбрали данную компанию, учитываю ее рейтинг. Позвогили за 3 дня, сделали заявку, попросили встретить у вагона, т.к. она с палочкой, чтобы помогли чемодан повезти. Заявку приняли и сказали,что будет все хорошо. Встретят с табличкой и проводят к машине. Мы были рады. Но накануне решили еще раз уточнить про заказ и каково было наше удивление, что такого ЗАКАЗА НЕТ!!!!!! У нас шок. Делаем заявку второй раз. Оставляем все телефоны для связи. Итог- мама приехала и НИКОГО! Ни звонка, ни такси, ни водителя с табличкой!!!!!!! Мама сама тащила вещи до остановки и брала там другое такси. Я позвонила оператору, а там ответ мне "машина не найдена и в принципе вам НИКТО НЕ ДАЕТ ГАРАНТИИ, ЧТО ТАКСИ ПРИЕДЕТ!!!!" А почему Вы не предупреждаете заранеее о таком важном нюансе??????!!! Я первый раз такое вижу и слышу! Нет одной машины, так другую пришлите! Обычно это делается так! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО КОМПАНИЮ! Я бы и одну⭐️ не поставила. СЕРВИСА НЕТ!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

Show business's response

Елена Щ.

Level 4 Local Expert

Отвратительное такси. Прождала 20 минут и прям перед подачей,когда и машина назначена и будет через три минуты звонок с отменой. Следующую предлагали только на поиск ждать около 11 минут

Show business's response