Помогли с оцифровкой старых негативов. Спасибо персоналу за бережное отношение и аккуратное выполнение заказа - спасены снимки с 50 пленок возрастом до 80лет. Многие пленки просто разваливались в руках, могу представить, каких трудов стоило их сканирование. Сотрудники были очень внимательны: звонили, уточняли, информировали о готовности. Все заказы выполнялись раньше срока. Снизил оценку из-за орг.вопросов: оплата только наличкой или переводом при плохо работающей внутри связи - это неудобно. Не раз при мне люди с этим мучались. И чтобы забрать тяжелые файлы, что не прошли по почте, надо ногами приходить со своим жестким диском - у студии нет облака для передачи файлов по ссылке. Но это вопросы к организации. А сотрудникам еще раз благодарность за спасенные фотографии

Show business's response

b_mamedova

Level 7 Local Expert

Я, как человек, который крайне редко оставляет негативные отзывы, но в этот раз я действительно шокирована качеством оказанных услуг. Мне нужно было распечатать файл Word, где на одной странице размещены 4 изображения. В итоге при печати на каждом листе оказалось только по одному изображению - вместо четырёх. В результате я получила 8 неправильно распечатанных страниц. Когда я обратилась с просьбой перепечатать файл корректно, мне отказали, аргументируя это тем, что уже было распечатано много страниц. Возникает логичный вопрос: кто несёт ответственность за качество предоставляемых услуг? Если на компьютере сотрудницы файл отображался корректно, но при печати результат оказался другим - это чья проблема? Клиента? Отдельно хочется отметить, что сотруднице не удалось даже перевести файл из Word в PDF. Возникает большой вопрос к квалификации специалистов, если они не могут выполнить базовые операции, тем более с использованием сторонних сервисов. Очень разочарована подходом к клиентам и уровнем сервиса. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы сотрудников и отношение к посетителям. Ведь за оказанную услугу взяли 1500 рублей (за 8 страниц, которые мне дали), хотя не оказали ее в должной мере!

Show business's response

Лилит Карапетян

Level 6 Local Expert

Заказывала печать фотографий. Качество печати отличное, цвета яркие и четкие. Обслуживание вежливое, сотрудники быстро выполнили заказ. Могу порекомендовать для фотоуслуг

Show business's response

Photo

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

127 reviews