Maps · Tver · Points of delivery

Ozon

4.9

209 ratings

Open until 9:00 PM

Tver, Osnabryukskaya ulitsa, 36

Add photo or video

Address

Tver, Osnabryukskaya ulitsa, 36

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Similar places nearby

4.9

209 ratings

Rate this place

Денис Таврунов

Level 6 Local Expert

При получении посылки был порван упаковочный пакет и соответственно повреждена сама посылка.Сотрудник проигнорировал этот факт,не предложив составить акт порчи.В следствие чего тех.поддержка не принимает меры из за отсутствия акта.Посылка пришла ребёнку на новый год.Спасибо за порчу самой посылки и порчу настроения.Фото прилагается.

Александр Владимирович

Level 4 Local Expert

Хамское общение с клиентами со стороны молодого человека, выдающего заказы, к тому же замеченного в порче товарной упаковки. Для улучшения ситуации рекомендуется провести с сотрудником беседу о важности корректного отношения к клиентам и правильного обращения с товаром, а также принять меры по улучшению качества обслуживания. Жалоба с подробным описанием направлена в службу поддержки ozon.

Али Остонаев

Level 6 Local Expert

Очень хамское отношение. Буду менять пункт выдачи , хотя несколько лет как я и моя супруга тут получаем товар . Мужчина который выдает товар прям всегда на негативе. Он весь мир винит наверное в том что он работает тут. На вопрос абсолютно адекватный который я задал . А вам таки их привезли повреждений? Услышал : Да !! Я вам тут их не грызу, и с красными злыми глазами ! Ну я чу чуть объяснил ему что уважаемый нельзя так с людьми работать , вы не правильно реагируйте, я же вам нёс казал что вы сделали а спросил это нормально ) все равно не извинений , ничего хорошего в ответ не услышал . После сделал вывод что человек не счастливый ) дальше диалог был бесполезным) к большому сожалению ребенок получит нн идеальную упаковку подарка (

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews