Ozon

4.4

121 rating

Rate this place

Level 8 Local Expert

Пока пункт выдачи был внутри магазина никаких проблем не было. Несколько раз заходила за заказом со своей маленькой собачкой (иногда держала на руках, иногда ставила его на пол, как-то примеряла на него заказанный костюм). Отношение сотрудников было хорошее. На днях увидела, что открыли озон в отдельном помещении, очень обрадовалась и пошла туда за заказом, собаня был со мной на руках. Когда в пункте выдачи я поставила собаню на пол, услышала от сотрудницы озона, что вообще-то сюда с собаками нельзя! Это что за моветон?! С маленькими собаками можно уже даже в кафе и магазины 🤷‍♀️🤦‍♀️ Для меня отношение всегда важнее чем комфорт... Поэтому такая оценка...

Александр Довгун

Level 13 Local Expert

Не выдают товар во время приемки товара, хотя не имеют такого права . Это все происходит уже не в первый раз, понятно, что при приемке товара хочется принять товар, но мне хочется получить свой товар и я не нарушаю никаких правил, требуя выдать мне товар во время привоза.а фраза "15 минут перерыв " меня не касается,я уже внутри помещения , обслужите, закройте дверь и вывесьте табличку с этой информацией.

Show business's response

Андрей Петров

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, все быстро и хорошо приносят, помогают с товаром, внутри всегда чисто, рекомендую однозначно, внутри прохладно и много места

Ирина Ган

Level 3 Local Expert

Минусов нет, одни плюсы, чистота, появились кабинки для примерки, увеличился график работы ,что не может не радовать.

Ева

Level 10 Local Expert

отвратительный пункт. Выбирали его по отгрузки как селлеры и забирали обычные заказы. Сегодня последний раз там были, после хамки не умеющей делать свою работу, что муж ей объясняет куда в компьютере нажать, что бы принять товар, еще и хамит.

Александр Р.

Level 3 Local Expert

Помещение завалено заказами. Проверить товар толком негде. 12.10.25. в 11-20 сотрудница вырвала у меня из рук скотч во время упаковки товара после проверки. Общается по хамски. Мрак.

Игорь Урсол

Level 7 Local Expert

Наш озон самый лучший. Всегда туда заказываю, с парковкой всегда отлично, персонал адекватные. Всё супер.

Kara Irving

Level 16 Local Expert

Нет примерочных, работник мужчина хамит и отказывается выдавать заказы якобы не принял, нас клиентов озон это мало волнует но хамство терпеть не будем

Show business's response

Denis P.

Level 10 Local Expert

Магазин до 20:00 (хотя на графике написано до 19:00), наверно это какой то хитроумный план. А Озон до 19:00. очень оригинально. Вечно у продавцов приемка, вечно они не успевают, жалуются что озон привозит поздно. А собственнику вероятно вообще пофиг, как протекают процессы в его магазине. Неподалеку открылся конкурент, интересно долго ли он теперь с таким подходом сможет продержаться. До 19:00 это крайне не удобно, совсем!

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Открыли пункт выдачи в магазине Дом и Сад. Удобно не нужно ездить в Федоровское, там все время очереди. Персонал отзывчивый и в выборе помогли.

Иван П.

Level 4 Local Expert

Лучший пункт выдачи товаров! Прекрасный персонал! Всегда вежливый! Спасибо Вам большое!👍🏻

Андрей

Level 4 Local Expert

Нравится пункт выдачи. Женщина в очках очень любезна. Подскажет и оказывает помощь в случае возвратов.

Ирина Тананкова

Level 9 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи. Приятные сотрудники. Всегда чисто

Екатерина Снеткова

Level 7 Local Expert

В приложении пункт выдачи заявлен с возможностью примерки. Заказала много одежды с оплатой после примерки. По факту это хоз. магазин, где невозможно примерить одежду.

Show business's response

Татьяна Глушакова

Level 15 Local Expert

Отличный магазин ,все в нем есть, цены правда немного завышены ,но это понятно конкуренции никакой. Ещё очень нравится ,что есть пункт ОЗОН ,но нет примерочной

Марат Нургалиев

Level 8 Local Expert

Нет примерочной. Очень жаль. В остальном - отличное место, приветливый персонал, большой ассортимент хозтоваров.

Александр Ершов

Level 12 Local Expert

Бывает очереди в вечернее время, есть козырек где можно подождать. Персонал отзывчивый быстрый

Show business's response

Екатерина Борисова

Level 10 Local Expert

Ну, он появился, теперь не нужно ездить в Федоровское. Пункт выдачи в магазине, который работает до 19.00 - это минус, после работы не успеваю забрать. В Федоровском работает до 21, что конечно удобнее.

Show business's response

Галя Б.

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, ни разу не было сложных или конфликтных ситуаций

Family V

Level 4 Local Expert

Магазин 50/50, Озон немного ухи ели и честно, не смешно. Зашли 4 раза в разные дни и разное время и вечно «у нас приемка», «света нет», «приемка», «свет есть, но приемка». И постоянно так! Последний раз вообще убил! Заходим в 18:00, за час до закрытия, у них знаете что опять? Правильно, приемка! Говорят ждите час, на наш вопрос «так вы работаете до 19:00», ответ с улыбкой «ну да:)» Это жесть. Первый и последний раз сюда ставим отметку. Мало того что время работы (до 19:00), что вообще ни в какие рамки, так еще и в рабочее время не работают.

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Прекрасная работа пункта. Очень приятные работницы. Очень чисто и уютно.

Смирнов Андрей

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, приличный ассортимент товаров, приемлемые цены.

Анжелика Шевцова

Level 5 Local Expert

Внимательные сотрудники, вежливые. Выдач товара быстрая.

Milsi Wattsiopp

Level 2 Local Expert

Приехали отдохнуть в частном доме на несколько дней. Сделала заказ в этот пункт, потому что надо было срочно купить теплые вещички своему Йорку, а доставку ставят в те дни, когда мы уже на отдыхе. С размером боялась не угадать и заказала несколько вариантов. В первый день не смогли забрать, т.к. доставка была ближе к вечеру и мы не стали ждать. Пришла на следующий день. Держу собачку на руках, на пол не опускаю. Всю дорогу к пункту несла на руках, потому что знала, что надо будет мерить. И вдруг продавец говорит, что нельзя с собаками и на двери показывает, типо там значок есть. У меня вопрос, что может повредить в ПВЗ маленькая собачка, которая сидит на руках? Нас с Йорком охрана даже в госпиталь пустила, не в палату, конечно, но на территорию пустили с условием, что будет на руках. Тем более Йорки гипоаллергенны и это не миф. В ПВЗ продавец была на столько категорична и требовательна, что я не стала забирать вещи и попросила их отправить обратно, раз здесь такие правила закажу в другой ПВЗ, где работают более адекватные сотрудники. Так возврат эта, мягко говоря, странная женщина, так и не оформила, как будто я не приходила - махинаторша, безобразие! Хорошо, что ОЗОН допускает возможность отказаться через личный кабинет. Спасибо большое ОЗОНУ! Отношение этой женщины, сотрудницы ужасное! Такое впечатление, что она ненавидит собак. "Повезло же мне попасть на такую". Позавчера были молодые ребята, возможно они бы спокойно отреагировали на присутствие маленькой собачки в ПВЗ. Вот две притензии к данному ПВЗ и конкретно к сотруднице - не пускают с маленькими собачками и не СДЕЛАН ВОЗВРАТ! P.S. А пункт, действительно завален коробками, что нарушает пожарную безопасность!

Show business's response

Андрей Максимычев

Level 10 Local Expert

Магазин сам ни чего, но Продавщица хамка. Заходишь в магазин и понимаешь , что ей что-то должен, причем давно и много.

сергей силаков

Level 15 Local Expert

Быстро и оперативно выдают товар! Респект.

Show business's response

Женя Румянцева

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи ) было не удобно, что до 19:00 работали

Vladimir H.

Level 10 Local Expert

Утром деле если магазин открыт то озон не выдают. Что странно так как я не буду забирать свой заказ 4 для а там большие коробки будут занимать место к них. Странные ребята, вы или не открываетесь или выдавайте

кристина гринько

Level 16 Local Expert

Очень рада, что тут открыли пункт выдачи озон! Очень удобно по пути заехать получить товар, а заодно и в магазин заскочить!)

Ирина Владимирова

Level 15 Local Expert

Прекрасный пункт. Сотрудники очень приветливые

Павел Ряховский

Level 13 Local Expert

Всё отлично

Show business's response

Дмитрий Беляев

Level 8 Local Expert