Очень необычный график работы, 09.09 весь день закрыт по техническим причинам. Пришла 10.09, отстояла очередь, на моем заказе сказали, что им надо закрыться, не работает программа. Несколько дней не могу получить заказ. Иногда перерывы по часу в самое популярное время после работы 18:00

Власова Евгения

Level 4 Local Expert

Озон ул. Летчика Ульянина,7 В пятницу 05.09 пришли на пункт выдачи получить заказ, очередь 2 человека. Двое молодых юноши неспешно обслуживали клиентов. Подождали 15 мин, дошла очередь и до нас, наш заказ состоял всего о из 1 вещи, ее не нашли попросили придти в другой день. Очередь уже собралась из 8 человек. Пришли на следующий день, наш заказ опять де не нашли, на вопрос что делать, сказали зайдите в другой день. Непонятно сколько нужно ходить чтоб отдали заказ ? Телефон для связи что указан на пункте недоступен. Ужасный пункт, выдачи не рекомендую ((((

lisenok

Level 6 Local Expert

Третий день не могу получить заказ. Сегодня 17.09. То закрыто в рабочие часы без указания причины, то постоянные технические перерывы. Очереди по 10 человек из-за того что постоянно закрыт пункт выдачи. Второй день пункт выдачи закрыт в самое востребованное время. Вчера пришла в 18.30 было закрыто, не стала ждать, сегодня пришла в 19.00, люди ждали на улице, а сотрудники только открывали двери. Логичнее, на мой взгляд, устраивать перерывы когда меньшая проходимость, а не когда люди идут с работы и заходят за заказами. 12.05 снова пункт выдачи закрыт в рабочее время. В период с 19.00 до 20.00 был закрыт два раза 🤦‍♀️ с тех пор как там стали работать ну очень молодые девушки пункт закрывается регулярно. То они гуляют, то закрываются внутри. Люди собираются в очереди по 7-10 человек. Это норма? Сделайте себе постоянные перерывы в расписании, чтобы люди знали когда к вам не нужно приходить, и не стояли под дверью по 15-20 минут.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

122 reviews