Очень плохое отделение, за все время коммуникации с банками хуже еще не было. У меня заблокировали карту МТС деньги после перевода на нее средств с моей карты другого банка. Планировал положить их на вклад, но получил блокировку в приложении. Позвонил на горячую линию МТС денег и меня отправили в это отделение. На месте сотрудники объясняли мне, что отношения к этому банку не имеют и , что мне необходимо обратиться в отделение экси банка в СПБ. При этом весь офис завешен рекламой МТС денег и сотрудники выдают карты этого банка. Помощи 0, только упреки, что вы сам глупый и не читали договор с банком, 4 раза за разговор сотрудница всё сводила именно к этому. Не рекомендую отделение, агрессивные и хамоватые люди, главного в офисе нет, помощи не оказывают. Не рекомендую этот банк и конкретно это отделение.

Людмила Р.

Level 13 Local Expert

На 7 марта 2026 года банкоматы работают только как отделение банка. В выходные или вечером снять деньги невозможно

Show business's response

Algo

Level 21 Local Expert

Вводят в заблуждение клиентов, обещая высокие ставки по накопительному счету, а выплачивая в итоге в разы меньше