Maps · Saint Petersburg · Mobile phone stores

Mts

3.7

98 ratings

Closed until 10:00 AM

Saint Petersburg, Fermskoe Highway, 41к1

Send a request

Add photo or video

Services

Переходите в МТС

Выберите ваш тариф для дома

Интеллектуальная запись

Address

Saint Petersburg, Fermskoe Highway, 41к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Panorama

3.7

98 ratings

Rate this place

Илья Кружаев

Level 9 Local Expert

Наплевательское отношение к абонентам. Хотел перенести номер от другого оператора в МТС. Девушка сначала вообще не хотела регистрировать заявку, потому что у меня eSIM. Предложил ей САМ сначала сделать физическую симку, а после переноса уже eSIM. Согласилась, сделали. Заявку отклонили, потому что личные данные у операторов рознятся. Пришел со справкой от другого оператора в МТС, но парень просто не смог ничем мне помочь, потому что «не знает, в чем проблема» и предложил обратиться в другой салон МТС. В другом салоне на Балтийской все сделали за 10 минут, заявка сразу же прошла. В общем, не рекомендую конкретно этот салон связи, т.к. там никто вам помочь явно не захочет

Show business's response

Алина Асриянц

Level 2 Local Expert

Интернет работает через раз, цены ощутимо подняли, поддержка работает отвратительно, решение любого вопроса занимает уйму времени, сотрудники не хотят вникать, пишут шаблонами. Если я не отвечаю в чате поддержки 2 минуты, то оператор выходит из чата, при этом я их ответ жду по 5-15 минут стабильно. Ничего хорошего в МТС не осталось, хочу поменять оператора, но пока не могу попасть в личный кабинет, так как не приходит смс через макс.... Проблему со входом в личный кабинет решаю третий день подряд (общаюсь через лк второго номера). Пока проходила этап робота при звонке в поддержу, потратила все нервы и кучу времени. МТС не ценят своих клиентов, а милое мяуканье начинается только после заявки на смену оператора, но это ненадолго.

Show business's response

Ратибор Макаров

Level 3 Local Expert

Всё здорово меня грамотно проконсультировали, помогли с переносом номера сделали всё быстро и оперативно

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

60 reviews