Очень плохо.Вместо стекла на телефон сотрудник, не объяснив,что будет делать, залил какой-то сомнительной пенестой жидкостью,а в итоге мутное стекло и криво наклееная плёнка.И непонятно что теперь с телефоном будет. Остановить этот ужасный процесс покупатель не в силе. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ

Show business's response

костя баранов

Level 15 Local Expert

Качество обслуживания сильно подупало... Ни тебе здрасти, ни досвидания. Вид сотрудников часто не опрятный, сидят в каких-то балахонах или кофтах. Работы с клиентами никакой. Раньше при замене сим-карты про акции расскажу и телефон новый продемонстрируют. А сейчас, какие акции есть? Смотрите что понравилось, спрашивайте, мы расскажем. Какие тарифы есть? Вот вам листовка. А час пик часто сидит один человек и тот занят обслуживание бабушек. Беру телефоны по соседству, там приятный персонал и цены бывают ниже.

Show business's response

Ольга Новикова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Зашли с мамой в данный офис уточнить тариф на мамином телефоне и получить консультацию по нескольким вопросам.Сразу обратила внимание, что руководитель данного офиса Андрей в грубой форме отвечал пожилой женщине стоящей перед нами. На наш вопрос о тарифе, ответил не верно, попросила предложить нам более подходящий тариф, в раздражённой форме начал отвечать. Так как он сам руководить, я попросила бланк для написания претензии.Он отказался давать бланк и сказал что он неадекватный. Пришлось позвонить на горячую линию и оператор нормально всё объяснил и посоветовал. С таким отношением к людям этому Андрею лучше не занимать руководящую должность!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

31 review