Maps · Novosibirsk · Mobile phone stores

Mts

2.4

68 ratings

Closed until Monday

Novosibirsk, Zatulinskiy zhilmassiv, ulitsa Gromova, 7

Send a request

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Zatulinskiy zhilmassiv, ulitsa Gromova, 7

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Panorama

Customer traffic and business hours

22:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

2.4

68 ratings

Rate this place

Алина

Level 5 Local Expert

Приобрела сегодня смартфон (о ужас!), когда покупала , продавец сообщил, что телефон разряжен и сказал, что нужно зарядить 6 часов, а потом приступить к ознакомлению. Я пришла домой, поставила телефон на зарядку, за 6 часов он зарядился всего на 40 %. Также качество камеры не соответствует, оно как на кирпиче. Экран медленно и не точно реагирует, кнопка камеры заедает. Обнаружив множество недостатков, я пошла в магазин, начала рассказывать все ему, а он начал обвинять меня, что я не зарядила телефон, не выслушала его, когда он рассказывал про телефон. Короче салон полное дерь**!!! Хр*н знает, что делать с телефоном!!!! А где же гарантия 14 дней и права потребителей!?

Елена Волкова

Level 2 Local Expert

Не могу сказать про обслуживание в данной точке, но судя по человеку, который не представился 21.12.2022, ничего хорошего там ждать не стоит. Соответственно 21 декабря оператор МТС,меня направил в данный салон.Как оказалось позже,это ИП Громов Д.С., работающий по франшизе ( когда им выгодно, они говорят "ой ну мы же не МТС и за них ответственности не несем). В этой точке при закрытых рольставнях вечно весит табличка "отошел на 5минут" и больше никакой информации ни о салоне, ни о режиме работы, ни об услугах нет!Когда начались эти 5минут и когда закончатся неизвестно.Вчера я и мужчина простояли 20минут.Потом открылись входные рольставни и вышел из отдела мужчина. Сказал,что они уже не работают, т.к. время уже было 19-40, а рабочий день у них типа до 19-30 (выше я сказала, что 20минут уже жду у закрытых ворот) и информации снаружи НЕТ. На что мужчина хамским тоном указал мне на табличку где-то внутри закуточка с информацией о режиме работы, недоступной для клиентов, находящихся за закрытыми дверями. Мужчина отказался предоставить информацию об компетентном сотруднике данного ИП для решения данной ситуации и в грубой форме прогнал из точки типа МТС. Вот так работают франшизники! Жалобу непосредственно в компанию МТС, чьи интересы пытаются представлять эти забегаловки, я уже направила.

Show business's response

Anonymous review

Полный отстой. Это даже не салон, а так ларечек. И почему-то только на этой точке решили брать комиссию за пополнения любых счетов. Самые умные видимо. Жаль, что на затулинке нет больше именно салона связи, а не ларечка с недовольным продавцом.

Mts

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

14 reviews