Отвратительный оператор, интернет вечно пропадает, перестал в телевизоре работать модуль (карта), вызвали мастера ( при этом еле дозвонилась до оператора). В назначенное время мастер так и не приехал, никто не позвонил не предупредил что не приедет. До мастера не дозвониться, как и до оператора. Деньги берут, а услуги предоставляют через одно место 🤷 Отвратительно, зажрались видимо, буду переводить к другому оператору.

Ирина Сидорова

Level 2 Local Expert

Все как у всех , одинаковые трудности с получением услуг , надеюсь все разрешимо ? Ввели оплату за аренду оборудования. Что же нужно платить. Только при оплате почему то с меня сняли деньги дважды. 07.05. 23 по звонку в 11.35 составили с оператором обращение на перерасчет и возврат в течении суток. Деньги не вернули.На звонок 08.05.23 в 14.15 вообще оператор бросил трубку со словами "ждите". 12.05.23 в 7.30 оператор в очередной раз , вроде разобравшись, обещал сутки на возврат!!! Уважаемые поставщики УСЛУГ ведите себя корректно к тем,на чьи деньги вы живете и процветаете. Верните деньги на телефон до оплаты за тариф.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

14.10.2021 заключили договор на оказание услуг спутникового телевидения. После того как закончились 10 пробных дней, телевидение отключилось, т. к сотрудники МТС не могут зарегистрировать договор. Куда я только не обращался - на горячую линию, писал по электронной почте, звонил по месту приобретения оборудования... Всё бесполезно. По настоящее время телевидение не работает, а сотрудники твердят с октября 2021 - ожидайте, ваш вопрос в работе...