Только что получила свой заказ фотокнигу. Очень довольна этой студией. Внимательно и терпеливое отношение к клиентам, даже таким дотошным как я) Просила изготовить пораньше, так как это подарок на день рождения сыну. Сделали меньше, чем за пять дней, вместо семи. Очень удобный редактор книг на сайте компании. Разобралась без проблем. Можно отправить ссылку готового проекта через мессенджеры, без оплаты книги. Спасибо большое.

Show business's response

Натали

Level 3 Local Expert

К сайту претензий нет. Но к самому фотоцентру очень много вопросов, пришла на месте распечатать фото, работать никто не хочет, хоть и посетителей было мало а работников достаточно, девушка которая меня обслуживала, все время причитала: то отправляла меня через сайт загружать, (но я уже у вас на месте), то не в том формате я отправила фото, хотя не было сказано в каком, я спросила ее скажите как я перешлю в каком нужно, 2 фотографии она не догрузила, говорит ну придете потом еще допечатаете, 🤬 так я сейчас у вас стою зачем мне снова приходить из за 2 фотографий! Я попросила некоторые фото подогнать под размер, так как могут появиться рамки или фото обрежется не в удачном месте, эта просьба была просто проигнорирована. В итоге стоимость была рассчитана по полной , у меня было больше 100 фотографий, стоимость каждого фото 25 рублей, мне сказали что скидка на количество фотографий только на сайте. Когда я спросила придет ли мне сообщение о готовности фото, мне сказали что через 2 часа забирайте,( хотя изначально было заявлено что за 1 час напечатают) не понимаю какие сложности отправить сообщение по готовности даже если я не с сайта загружала . Вообщем если вы не хотите нарваться на недобросовестное обслуживание то не советую это место, только через сайт , чтобы меньше контактировать с работниками

Show business's response

macusa

Level 3 Local Expert

Пришли с запросом просто распечатать фото на документы, за обработку не было ни слова с нашей стороны, фон нужен был тот, который был на фото изначально, девушка не спросила и начала фон закрашивать в белый, сказали не нужно, на ответ забили, цветокоррекция была не нужна, насчет этого тоже не спросили, осталась недовольна услугой, свое мнение поставила выше мнения клиента фотография до этого была уже обработана и сделана так, как нужно Больше не приду сюда, также было очень долго 25.09.2025 17:05 приблизительно пришли туда

MasterFoto

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

214 reviews