Я лично хочу сказать спасибо оператору за приложение Talker, с которым наконец у меня появилась возможность работать из дому. У раннего оператора было некое подобие мессенджера, с которым невозможно было нормально ни созвониться с коллегами (тут скорее была проблема не в мессенджере, а в связи оператора, но все же), ни общаться с клиентами через Viber, Telegram и ВК. С Mango Talker подобных проблем нету и в помине. Связь с коллегами отличная. Омниканальная связь с клиентами удобная.

Алексей К.

Level 8 Local Expert

Не разочаровал оператор. Телефония как в отзывах, более чем хороша. И передача голоса точная. Не разочаровало еще и программное обеспечение, обладающее хорошим функционалом. Да, есть и платные функции, но они своих денег стоят. Как например WFM, который автоматически создает расписание операторам, и в онлайне контролирует их работу. Есть и другие хорошие платные функции оператора, но эта мне больше всего нравится, поскольку сам пользуюсь ей как руководитель.

ЗиМ

Level 6 Local Expert

Связь хорошая, менеджеры хорошие, но служба поддержки... вопросы решают, но так долго! телефоны могут сутки не работать пока в чате на своём сайте служба поддержки отвечает. Диалог по одному вопросу может длиться целый день. При том, что это единственные телефоны в офисе - это недопустимо! Такое впечатление, что наплевать от слова совсем! Сервис технической службы отвратительный!

Show business's response

Mango Office

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

13 reviews