Прошу что нибудь сделать с тем что цены на кассе самообслуживания ОЧЕНЬ часто не совпадают с тем что на ценнике, при чем не в пользу покупателя. Когда говорю сотрудникам, они на это мне говорят пройти на кассу. Может конечно не доработка сотрудников но видимо вы им платите копейки. Стараюсь в магнит вообще не ходить больше, какой то неуютный и неприятный в целом

Show business's response

Галина С.

Level 7 Local Expert

Была свидетелем сегодня хамского, агрессивного, страшного поведения продавца Михаила. Бабушка 80 лет, возмутилась, что ей посчитали по ценнику дороже. Михаил повел себя крайне агрессивно, не мог остановится, орал на весь зал, деньги кинул этой бабушке, она обратно ему отдала и ушла. Рядом стоял маленький ребенок и наблюдал эту картину. Ребенку страшно, мне тоже, на замечание что дети рядом, еще больше начал орать и обвинять почему я за него не заступилась перед бабушкой. Мужчина явно неадекватный, так себя вести с детьми, женщинами и пожилыми людьми недопустимо и низко. Понимаю, что работа непростая, но ни какого права не имеет орать на женщин и пугать детей. И такое поведение было при директоре магазина.

Show business's response

Яна Г.

Level 4 Local Expert

Интересный опыт: создаём узкий проход тележкой, максимально плотно набиваем холодильник стеклянной продукцией - а потом делаем вид, что случайно разбитая бутылка внезапно становится зоной ответственности покупателя. Отдельное «впечатление» произвело поведение персонала: вместо спокойного урегулирования - неправомерный тон, нравоучения и попытки пристыдить (включая апелляции к праздникам, что вообще выглядит странно в контексте торговли). Напомню, что при ненадлежащей организации торгового зала и создании небезопасных условий ответственность за подобные инциденты лежит не на покупателе. Вишенка на торте - рекомендация «больше не приходить». При таком уровне сервиса, пожалуй, это единственное, с чем можно согласиться.

Show business's response

Magnit

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

401 review