Хочу поделиться отличным впечатлением от покупки робота-пылесоса в М.Видео! Выбирали модель долго, сравнивали характеристики, и консультант в магазине очень помог: подробно объяснил разницу между функциями (картографирование, влажная уборка, мощность всасывания) и подобрал оптимальный вариант под мою квартиру с коврами и питомцем. Спасибо магазину за качественный сервис и производителю — за отличного домашнего помощника! Всё на высшем уровне!

Show business's response

Данил Шадрин

Level 3 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего. Консультанты абсолютно безразличны к покупателям, чтобы приобрести товар, приходится буквально «упрашивать» консультантов о помощи. Осведомленность консультантами о товаре не соответствует действительности, приобрели монитор, консультант рассказывал абсолютно о другой матрице в нем и крайне удивился, когда указали на то, что матрица там другая, как и было написано. Не было товаров на складе, поэтому выдали грязный с витрины. Жирные отпечатки пальцев и пыль консультант нехотя протерла тряпкой лишь тогда, когда попросили и то, товар остался все равно грязным. В целом неприятные впечатления от работы консультантов, вежливое общение и заинтересованность в работе с клиентом им не знакома.

Show business's response

Александр Осокин

Level 11 Local Expert

Недавно приобрел новый смартфон в магазине М-видео, ул. Революции 13, и остался очень доволен покупкой! В первую очередь хочу отметить высокий уровень обслуживания. Продавец Павел был невероятно вежливым и компетентным – помог выбрать именно ту модель, которая идеально соответствует моим потребностям. Отдельного внимания заслуживает система скидок и бонусов, которую предлагает магазин. Благодаря специальным предложениям, я получил значительную скидку на покупку, а также дополнительные аксессуары в подарок. Такой подход действительно приятно удивил! Кроме того, хочется отметить дружелюбную атмосферу и готовность сотрудников идти навстречу клиенту. Они быстро нашли со мной общий язык, объяснили все нюансы покупки и ответили на все мои вопросы. В общем, опыт был просто превосходный! Планирую возвращаться сюда снова и рекомендовать этот магазин друзьям. Спасибо за отличную работу!

M. Video

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

274 reviews