Отличный магазин, живу рядом, захожу сюда частенько, то чайник куплю, то что-то по крупнее. Недавно купила кофемашину, ребята подсказали различия разных моделей, я выбрала ту, которая нужна мне под мой образ жизни. Всегда есть в наличии кофе. Теперь беру его здесь. Продавцы хорошие, всегда придут на помощь, пожелают хорошего дня, особенно девочки на кассе)))

Show business's response

Анна Чигарькова

Level 6 Local Expert

Добрый день, сегодня 29 ноября 2025 года, совершила заказ на телефон Tecno с пометкой не витриного образца. После чего приехала в магазин для совершения покупки. В магазине коробка телефона оказалась вскрытой, спросив не витринный ли образец и почему он вскрыт, мне ответили, что он не витринный и что вскрыли, что бы показать цвет другим покупателям. Покупку совершила и уехала домой. Уже дома было обнаружено то, что телефон Demo phone. Пришлось возвращаться обратно в данный магазин, и делать возврат. Очень не довольна данной ситуацией и не клиентоориентированностью. Прошу принять меры.

Show business's response

Инкогнито 8641

Level 3 Local Expert

Мне не понравился отношение персонала. Продали наушники маршал 5 оказались не оригинальными. Оказывается что в м.видео можно купить не оригинальные наушники у какого то ИП покупая на сайте М.видео. Оплатил подарочной картой эти наушники мне стали что возврат на карту придет через сутки и потом вы можете оплатить другие оригинальные после того как зачислятся деньги на карту. Объяснил что деньги воздать не нужно, просто я другие наушники заберу еще и доплачу, но мне так и не кто не смог помочь в решении вопроса. На вопрос пригласить директора магазина или ответственного лица мне было отказано, горячая линия оказалась тоже бесполезна. В общем ситуация огорчила. В ответе под отзывом можно не приносить извинения все равно ситуация не решена. Магазин не рекомендую. Совет, будьте осторожны в М.видео возможно купить не оригинальный товар как на именитых маркетах. Проверяйте оригинальность товара перед оплатой. Жаль что карту подарочную подарили от М.видео так бы заказал на озон оригиналы и забрал возле дома не катался сюда в четверный раз. Магазин на Люблинской 169 не рекомендую.

Show business's response

M Video

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

746 reviews