Была в Магнит Косметик 16 апреля около 14:00 с подругами. Спокойно выбирали парфюм на подарок, тестировали ароматы на блотерах, т.е. не делали ничего необычного для такого магазина. Консультант (Мария Евграфова) несколько раз подходила с предложением помощи, мы вежливо отказывались, говорили, что при необходимости сами обратимся. Но через некоторое время она подошла снова, уже с пассивно-агрессивной манерой начала спрашивать про помощь и бюджет. После очередного отказа последовала откровенно грубая фраза в раздражённом тоне: «всё помещение пропахло, дышать нечем, вот я и хочу вам помочь», что явно звучало как намёк, чтобы мы поскорее ушли. Честно говоря, были в шоке от такого отношения. В итоге настроение испорчено, покупать что-либо расхотелось, и мы просто ушли. Очень неприятный опыт. Если в магазине нельзя спокойно выбрать парфюм, не сталкиваясь с раздражением персонала, то возвращаться туда желания нет. Прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудника и провести соответствующую работу. Подобное отношение напрямую влияет на репутацию магазина и отталкивает покупателей.

Дмитрий Сверин

Level 2 Local Expert

Магнит косметик рядом с моим домом, очень удобно расположен. Всегда есть в наличии продукция, которой я пользуюсь на постоянной основе. Всем рекомендую, ценны приемлемые, даже дешевле чем на маркетплейсах.

Show business's response

Tamara Matveeva

Level 6 Local Expert

Всегда приветливый персонал, чисто, очередей практически нет. Сам магазин вроде бы большой, но к сожалению, маленький выбор, полки зачастую полупустые. Цены сверяю с озоном, в основном здесь дешевле или примерно одинаково. Радует, что также продаются детские наклейки, переводные веснушки, безделушки и т д.

M. Kosmetik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

38 reviews