Добрый день, сегодня посетила данный магазин, покупала раньше подводку для глаз, но в последнее время её не стало, хотела проверить в этот раз, а вдруг появилась, да, я её нашла но это был тестер, я попросила продавца, может найдётся целый, консультант направилась на поиски и вернулась с подводкой говоря что нашла запакованную, я на радостях оплатила товар и даже не проверив упаковку и ещё не взяла даже чек. Я не отрицаю что это моя ошибка, уже дома я увидела что товар распакованный. Вернувшись в магазин мне стали отказывать в возврате потому что у меня нет чека, на что я сказала что он же остался у них, и что он должен где то находиться, продавец мне с вызовом ответила что не будет лезть в мусорное ведро, я сказала что это могу сделать я, на что они мне его любезно подали. И это в данной ситуации самое главное, такого безобразия и унижения клиента я встретила впервые, хоть и обращала ранее на хамоватое обслуживание, но это перешло все границы. После того как я порылась в мусорном ведре, в их волосах и носовых салфетках мне не предложили хотя бы влажную салфетку. Всё это происходило 25 04 2026, где то в районе 12 00 до 12 30. Уважаемая администрация данной компании, если вы просматриваете данные отзывы, а вы их должны просматривать, я вас прошу привезти в порядок отношение к покупателю. Данную ситуацию вы можете наблюдать по камерам, они же у вас для этого там находятся?

Show business's response

Марина Комиссарова

Level 8 Local Expert

Довольно часто заказываю здесь бытовую химию и косметику, также всегда к праздникам здесь большой ассортимент подарочных наборов, недорогая краска для волос, канцелярия, прикольные мягкие игрушки. Чисто, сотрудники вежливые.

Show business's response

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Очень часто там закупаюсь, приятный персонал который всегда поможет и подскажет👍🏽 Всегда есть нужный товар, отличный выбор!!

Show business's response

M. Kosmetik

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

56 reviews