Lukoil

4.6

322 ratings

Rate this place

Level 20 Local Expert

Странно, что на маленькой заправке ужасно не чищено при том, чтоб двое суток как снегопад, по ощущениям, вообще не чистили, там работы на час на два человека, на заправку кое как заехать можно, при этом шоссе чистое, странная тема, в этот же день на другом лукойле был, там чисто, не кристально, но заехать можно легко всем. Видимо кайф, когда заправщики толкают Матиз, не понятно.

Show business's response

Alexey Migalin

Level 15 Local Expert

Хорошая заправка Лукойл приветливый персонал часто заправляю здесь по дороге на работу. Заправляюсь с дизельным топливом качество всегда хорошее машина у меня временная Range Rover.

Show business's response

Маша Н.

Level 2 Local Expert

Постоянно заправляюсь на данной АЗС,качеством топлива довольна!Территория чистая,есть небольшой магазин и кофе-машина. Персонал очень приветливый и вежливый,всегда помогают и подсказывают если что)

Show business's response

Valeriy

Level 5 Local Expert

Всегда заправлялся на этой заправке. Приехал и сегодня. Заправщику сказал: 95 полный. И пошёл оплачивать. Через окно увидел, что в баке торчит заправочный пистолет с цифоркой 92. Кассир тоже это увидела и стала кричать заправщику. Немного 92-го залили. А если бы заправщик перепутал с дизельным пистолетом? Самое неприятное - никаких извинений. Вот такой "сервис"!

Show business's response

Smerch1977

Level 9 Local Expert

Хорошая заправка. Бензин хорошего качества. Вкусный кофе. Недорогая незамерзайка. Рекомендую.

Show business's response

Аноним

Level 4 Local Expert

Учите законы РФ о правах потребителей, пожалуйста! Зашли с подружками на заправку купить сигареты. Увидела шоколадку по цене, как будто она с бриллиантами — выругалась вслух (не в сторону кассира). Продавщица моментально включила режим морали и отказалась обслуживать «из-за мата». Видимо, когда нет образования и жизнь не задалась, остаётся только самоутверждаться через кассу. Вместо нормального общения — раздражение, обида и ощущение, что ты ей мешаешь просто существовать. В итоге — без сигарет и с испорченным настроением. Ужасный сервис. Был мужчина.. таких проблем не было) удачи этой обиженной женщине

Show business's response

Дарья Харитонова

Level 4 Local Expert

Обманывают при заправке до полного бака. У меня был остаток примерно 15 литров, еще не горела лампочка. Залили 59 литров, при обьеме бака в 65 литров. В пору своей работы, могу ответственно заявить, что считать умею. Прошу разобраться с обманом!

Show business's response

Вася Алек

Level 9 Local Expert

Все нормально, только по ценам в минимаркете в общем по сети, это что такое, цены тут х3 от магазинных, скажите вы это делаете специально, что бы у вас ничего не брали? Каждый раз предлагаете кофе, оно стоит 300 руб, почему кофе из автомата по такой цене?

Show business's response

Олег Краюхин

Level 6 Local Expert

Работа Клиентского сервиса. Заправляюсь на заправке ЛУКОЙЛ около дома , удобно . Хотя ценник не самый лучший . Москва Дмитровское шоссе соор.124Д . Есть дисконтные карты от других заправок . Вот как-то предложили и дисконтную карту ЛУКОЙЛ. Начал заправляться с картой ЛУКОЙЛ . Захотел снять БОНУСЫ, и не получилось . Оказалось с какого-то перепуга эта карта заблокирована . Работник заправки предложил позвонить на горячую линию. Но это НЕВОЗМОЖНО . Звонил туда с мобильного , с городского телефона --- бесполезно . Зачем предлагать дисконтную карту если по ней ничего не получается снять для Клиента ??? В других АЗС более честно сделано --- скидка по карте дается сразу . Персонал АЗС Лукойл нормальный , претензий нет . Но Клиентский сервис вообще никакой , точнее его нет .

Show business's response

Елена Козлова

Level 24 Local Expert

Любимая заправка и вкусный кофе. Девочки на кассе всегда быстрые и любезные. Спасибо)

Show business's response

Sateva P.

Level 2 Local Expert

Клиентский сервис никакой. Постоянно проблемы с оплатой картой. Единственный сотрудник мужского пола, все время ведет себя по хамки, неприветливый, на новый год нахамил все настроение испортил. Просто кошмар.

Show business's response

Евгений Удодов

Level 21 Local Expert

Заезжайте. Качество обслуживания и топлива на высоте как во всех АЗС этой компании. Очередей не замечено, заправляются и дорогие автомобили.

Show business's response

Наталья П

Level 10 Local Expert

Заправляюсь на этой станции уже давно. Бензин хороший. Операторы приветливые, всегда улыбаются,разговаривают с клиентами не как роботы, даже приятно, могут пошутить, сразу поднимается настроение. Побольше бы такого персонала. А то есть такие заправки где оператор как робот, даже не улыбается. Были на этой станции заправщицы тоже весёлые девчата, всё быстро делали,а сейчас какая-то медлительная. Нам постоянным клиентам так не хватает наших девочек - заправщиц.

Show business's response

Вера Головачева

Level 12 Local Expert

Всегда тут заправляюсь,есть женщины-помощницы,которые могут помочь заправиться.Персонал всегда вежлив,предлагает кофе,стоит хорошая кофемашина с сиропами.Всегда все пистолеты исправны,топливо всегда в наличии.

Show business's response

Александр Богданов

Level 14 Local Expert

Отвратительная заправка, не компетентная женщина на кассе , попытка обмануть на 6 литров бензина. Будьте внимательны при заправке.Менеджер тоже не помог в решении вопроса. Не рекомендую.

Show business's response

Kirill Lungu

Level 12 Local Expert

Сегодня заправился на 2500 ДТ черт меня дернул и сделал зря, как итог вода в баке, авто заглох и не запустился, заправлял почти на сухом баке будьте бдительны к данной АЗС (Ужасная АЗС)

Show business's response

Никита Викторович

Level 4 Local Expert

Все супер, приветливый персонал, вкусный бодрящий кофе. Брал летнюю омывайку, хорошо отмывает мошек, грязь, не оставляет разводов и нет неприятного запаха спирта, в общем советую!

Show business's response

Злой Енот

Level 15 Local Expert

Заливал 10 литров 95, машина после заправки стала работать громче, расход полскачил на 3 литра, ситуация исправилась после заправки до полного бака на нормальном Лукойле

Show business's response

ирина тихонина

Level 12 Local Expert

Всё время здесь заправляюсь. Очередей не бывает. Персонал очень приветливый.

Show business's response

Артем Б.

Level 3 Local Expert

Наболело. Бренд сменился, а беда с отношением сотрудников осталась. В этот раз отказались продать в свою канистру, к можно только с покупкой той что есть в ассортименте. Причина не ясная, если Екатерина продаст не в канистру из асортимента то ее уволят

Show business's response

Вадим

Level 14 Local Expert

Неизменно хороший бензин, чистота и порядок на заправке, всегда на кассе улыбнутся и пожелают хорошего дня. Рекомендую.

Show business's response

Anastasy

Level 11 Local Expert

Заправка не полноценная: без туалета(о чем сказала сотрудница на кассе), очень расстроило, особенно с учетом того, что на Дмитровке в принципе заправок мало ☹️

Show business's response

Lüri Usän

Level 16 Local Expert

Отличный заправщик дедушка, вежливый интеллигентный. Очень приятно приезжать и заправляться. В магазине не очень много всего но всё есть.

Show business's response

Александр Медведев

Level 8 Local Expert

У меня слишком умная машина, два раза заправлялся здесь и оба раза она показала, что не долили 4 литра. Причём второй раз заливал всего 25 литров. На других заправках погрешность один литр. Не рекомендую.

Show business's response

Сергей Юрин

Level 7 Local Expert

Отличная заправка, отличные кассиры, бензин качественный, постоянно здесь заправляюсь, жаль закрыли на реконструкцию

Show business's response

Евгений Евстигнеев

Level 10 Local Expert

Маленькая АЗС на пару колонок. Для тех кто привык отдохнуть на заправке, то не получится, разве что кофе нальют. Такого формата Заправочный станций у Лукойла не так уж и много, но качество обслуживания как всегда на высоте!

Show business's response

Аладин аладинович

Level 11 Local Expert

Тихая спокойная заправка без суиты подъехал заправился сотрудники заправки работают чётко !

Show business's response

Мария Назарова

Level 9 Local Expert

Маленькая, но очень уютная заправка. Есть все необходимое в дорогу. Бензин хороший

Show business's response

Александра Э.

Level 4 Local Expert

Заправляюсь на Лукойле лет 15. Вчера на АЗС 50488 заправила как обычно 100 бензин. Машина написала что нужно на сервис. На стоа( официальный дилер BMW ) сказали, что проблема с бензином. И нужно мыть форсунки. Ну, вот как так можно о своей репутации не заботиться?

Show business's response

Алексей

Level 20 Local Expert

Заехал заправить машину бензином, а себя кофе. Увы, кофемашина оказалась "не в ресурсе"

Show business's response

Владислав Николаевич

Level 11 Local Expert

Хорошая заправка, машин мало. Есть возможность быстро заехать и заправиться, персонал приветливый. Удобное расположение

Show business's response

Ольга Б.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, приветливый, вежливый персонал

Show business's response

Александр Д.

Level 14 Local Expert

Не работала система по безналичному расчету, предложили оплатить наличными ( мелочь в мешке - больше двух тысяч рублей , очень была не довольна кассирша !!!!!!!научите сотрудников ценить денежные средства , если не работает безнал!!!!!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Петр Солдатов

Level 9 Local Expert

А где бензин-то? Висят бирки на пистолетах "на ремонте". В Лукойле ничего об этом не знают, в контактном центре никто не в курсе.

Show business's response

Ольга Новикова

Level 12 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники, вкусный кофе, бонусы и акции👍🏽 И недалеко от дома)

Show business's response

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Переливают счётчики !!! Вчера 21.08 заехал на заправку на своем УАЗ. Бак 60 литров. Каким образом влезло 64.85 ??? Езжу на машине почти 6 лет сам и заправляю почти всегда тоже сам . Такое впервые!!! Чек есть!!!

Show business's response

Галина Цветкова

Level 12 Local Expert

Моя самая любимая заправка. Все сотрудничества вежливые и знающие свою работу. Спасибо большое за качество обслуживания.

Show business's response

Леонид Фролов

Level 7 Local Expert

Отличная заправка, вежливый и приветливый персонал, удобное расположение.

Show business's response

Михаил Петровичев

Level 23 Local Expert

Лукойл все как везде. Быстро, четко не навящево.