Я почти месяц ждала заказ, а по итогу заместо белого вина пришло красное, я его оплатила и при получении пакета и проверки товара - было обнаружено, что вино КРАСНОЕ, а не БЕЛОЕ, как я заказывала! Вернуть деньги за товар в магазине мне не могут. Я крайне недовольна данной ситуацией и качеством сборки моего товара! Ждать столько времени свой товар к конкретному мероприятию, которое теперь испорчено! При звонке на горячую линию мне ни как оператор не смогла помочь разобраться! Ужасное и наплевательское отношение к клиентам! Писала Претензию hello@luding.ru 29.07.2025 в 20:42, звонила менеджеру в день заказа с пункта выдачи, звонила сегодня (31.07.2025) до сих пор никто со мной не связался и не перезвонил мне на мои звонки!

Show business's response

Олег Коршунов

Level 16 Local Expert

Заказывал просеко. Сказали, из Москвы через неделю. Через неделю пришла СМС с адресом получения. Цена соответствовала заказу - 1300, хотя на момент получения на сайте лудинга была уже 2100 ( предновогодние скидки😂). Все получил. Единственное неудобство - мин заказ был 1500. Пришлось заказать еще бутылку водки ( в хозяйстве пригодится))). Всем доволен. Рекомендую.

Show business's response

Luding Group

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

52 reviews