Во первых хотелось бы отметить что данный отзыв не на конкретный магазин, а в целом на всю сеть. 21 декабря 2025 года сделали заказ в интернет магазине на фигурку Funko pop, ожидаемая дата доставки 25 декабря 2025 года с 18:00 до 22:00, так как заказ был в подарок, был очень доволен сроками, но что же по итогу, наступает 25 число, нет звонка что доставка задерживается, никаких смс или прочего, кое как через трекер номер я узнал что заказ вроде как едет в город, по итогу пришлось писать в поддержку магазина чтобы выяснить статус, узнали какой службой доставки они отправили, но все равно никакого результата это не дало. 27 числа со мной и супругой связались из магазина и сказали что доставка задерживается, ссылаясь на НГ праздники и прочее, но сказали что в период до 30 декабря 2025 заказ доставят, и вот 30 декабря (так как аккаунт в магазине супруги звонок от курьера пришел ей) он сообщает что приехал и просит забрать заказ в 13:53, стоит отметить что предварительно курьер не сообщил что он в пути хотя бы за час( что обычно делают все доставки НО только не Курьер Сервис экспресс) так вот он звонит, мы находясь на работе забрать заказ не можем, и попросили привезти его нам по адресу работы, которая от адреса доставки (дома) находится буквально в 7-9 минутах езды. Он отказывается говоря что ему не по пути и просит перенести доставку на 4 января 2026 года, ок, мы соглашаемся и ждем. И вот сегодня 4 января, доставить обещали с 9:00 до 18:00 (отзыв я пишу 4 января 2026 в 18:25) и заказа так и нет, до операторов этой «прекрасной»службы доставки я не могу, номер курьера который звонил нам 30 числа вне зоны доступа.. кому звонить, как узнавать не понять. Уважаемый Мир Кубиков, я уверен вы очень богатая компания, но почему то вы решили выбрать в свои «напарники» самую низкооцененную курьерскую службу в РФ, если верить всем отзывам которые мне попались. Звонишь в вашу поддержку вы тоже ничего не можете решить с доставкой которую ВЫ же по сути предоставляете! Я требую решить вопрос так как мы все таки заплатили помимо товара еще 600 р за доставку! Номер моего заказа 1-269-73516 ! Я требую скорейшего решения вопроса!

Show business's response

Ирина Пушкарёва

Level 4 Local Expert

Оставляли вчера заказ через сайт на 15к с доставкой экспресс. Целый день не могли принять заказ магазин, а после как позвонили в колл центр уже в 8 вечера, они поняли как они ошиблись и создали новый заказ чтобы доставить на сл день, а старый отменили) спасибо за вашу «отличную» работу. Молодцы. Когда заказ в итоге отменяли, даже не извинились, не предложили никакого решения. Только говорили - ждите курьера. Мм Вообще отпало желание теперь что то покупать.

Show business's response

валерия иванова

Level 4 Local Expert

Хорошие консультанты, дружелюбные, умеют общаться с детьми. Ассортимент нормальный, мои парни нашли то, за чем шли туда.

Show business's response

Lego

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

11 reviews