Испортили пальто! Вместо чистки — облепили шерстью! Никогда не обращайтесь в химчистку Лавандерия! Во-первых, они работают по принципу «сделай только то, что показали пальцем». Я указала на конкретные пятна, их вроде убрали (спасибо и на том). Но пятно которое я забыла показать внутри на подкладке они оставили ,просто проигнорировали. Видимо, если не ткнуть носом, они ничего не видят. Комплексного подхода нет. Во-вторых, качество работы отвратительное. Я забрала пальто и ужаснулась: вся вещь облеплена чужой шерстью !(у меня нет домашних животных)Причем это не просто пара волосков, а вещь выглядит так, будто в ней спала собака. Видимо, даже не утруждают себя финальной чисткой щеткой или роликом!Шерсть заметила только при дневном свете , так как цвет пальто не позволяет это разглядеть при другом свете. На фото видно что стало с моей кофтой после того как я надела пальто после “химчистки” На мою претензию администратор ответила что мы не несем ответственность когда вы забрали вещь домой, но я бы не смогла разглядеть эту шерсть в помещении со слабым светом ( наверно специально приглушают свет, чтобы не видеть их косяки) . Будьте бдительны! Ваше пальто может вернуться к вам намного хуже, чем было. Деньги на ветер и испорченное настроение.

Show business's response

Max Egorov

Level 5 Local Expert

К сожалению, у меня был неудачный опыт с этой химчисткой. Я сдал одежду с одним пятном, и, к моему удивлению, после обработки появилось другое пятно. Я ожидал, что профессиональная чистка поможет решить проблему, а не усугубит её. Обратился к сотрудникам, но они не смогли предложить адекватного решения. Не рекомендую эту химчистку, если хотите сохранить свою одежду в хорошем состоянии.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Сдала в эту химчистку мужской костюм( 100% шерсть) — в итоге получила его обратно с зацепками. После моего обращения составили претензию и забрали костюм повторно, но, к сожалению, повреждения остались. Более того, без моего согласия провели повторную чистку, что никак не решило проблему, а могло только ухудшить состояние ткани. Ожидала профессионального подхода и ответственности, но, увы, ни извинений, ни компенсации не последовало. Впечатление крайне негативное — вещи доверять больше не рискну и не советую.

Show business's response

Lavanderia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

94 reviews